重庆两路口街道探索常态长效的城市管理机制

中国经济周刊-经济网讯 （记者 夏一仁·张晓峰 李晶晶）2月6日，中国经济周刊-经济网记者在重庆市渝中区两路口街道办事处获悉，两路口街道近年来认真贯彻区委区府城市管理“四化五机制”要求，抓机建制，环环相扣，相得益彰，公开公平公正执行、互促互动互进落实、共建共治共享成果，使城市管理水平跃入全区前列。

据了解，重庆两路口街道辖区处在渝中半岛脊线区、渝州宾馆至市委市政府主要迎宾道、重庆都市功能核心区综合交通枢纽和重要窗口地区，城市建设管理为山城重庆老城区、建成区最集中缩影，车流如梭、人流如织，寸土寸金。

面对“群众需求增强、管理要求提高、考核频次加大”等情势，重庆两路口街道一班人认为“举一反三、抓机建制”常态治本式做法势在必行，他们在工作中探索出的各项机制”，取得了良好效果

“我们街道办事处实施定期议事机制，在定期召开的工作推进会上指问题、交任务、督结果、增措施、抓统筹，一步一个脚印，抓出实效，并通过“五同”（标准同一、会议同台、工作同心、目标同向、内外同声），凝聚城管队伍力量。”重庆渝中区两路口街道办事处副主任陈贤银告诉记者，他们对“有行政许可的占道施工行为”、经相关部门或及街道同一设置的便民亭摊等实行备案承诺制管理，有序管理，把“少数人管多数人”变为“多数人管少数人”，有效减少了城市治理的压力和阻力，把形式上开放老旧小区变为内容上封闭小区，使居民自治，管理和执法队伍职责回归到规则维护和典型查处上。

记者了解到，重庆渝中区两路口街道办事处在协管招募上建立规范用人、规定取酬、奖勤罚懒的策略，对违规现象“零容忍”，培育一支素质过硬的协管队伍。并建立“日常严奖惩”、“过程重控制”、“事后抓善后”、“总体正导向”等流程，确保干成事，不出事。

陈贤银副主任表示，办事处坚持整而又治、内外兼修，快速推进拆违工作，提升城市形象，从顽症的各项特点入手，从根源上抑制顽症产生，严防发生顽症的恶性循环。建立了覆盖城建城管科、执法大队、城管志愿者、物管办公室等九支队伍的效能考核奖惩制度，塑造“智慧、实干、真情、快乐、硬朗”城管队伍新形象。

在记者采访中，两路口街道执法大队赵队长表示：“过去城管出去整治市容，市民总会偏向他们（摊贩），认为我们暴力执法，有时我们也很无奈，但现在不同了，我们内部管理机制很严格，有记录仪记录我们的执法过程，一切都公开透明，现在很多市民都理解我们，很多时候我们劝导摊贩，市民还会帮我们说话。”

对于重庆两路口街道在工作中的抓机建制，重庆市渝中区区委常委、宣传部长何积光认为，两路口街道在城市管理工作中探索总结出的工作机制，有利于落实好如何精细化管理城市，促进全国文明城区建设常态化。