近日,农发行云南迪庆藏族自治州分行(简称“农发行迪庆州分行”)积极参加迪庆州2025年金融消费者权益保护技能竞赛获佳绩,通过“以赛促学、以赛练兵”,全面检验和提升消保工作人员的理论水平及实战技能,营造全行“人人学消保、人人懂消保”的良好氛围。
该分行高度重视此次消保技能竞赛,选派3名青年骨干组队参赛。竞赛围绕金融消费者权益保护相关金融法律法规及知识技能展开,分线上初赛和现场决赛两个阶段进行。线上初赛由参赛选手通过线上闭卷答题的方式开展,该分行3名选手均以优异成绩从51名参赛人员中脱颖而出,进入个人决赛,并以平均分第二名的成绩晋级团体总决赛。
经过激烈角逐,该分行2名参赛选手分别荣获个人二等奖、三等奖;团体决赛中通过精彩的抢答、必答环节,3名选手凭借扎实的理论功底、清晰的逻辑分析能力和沉稳的现场应变表现,在16支参赛队伍中荣获三等奖。
该分行将以此次竞赛为契机,进一步加强消费者权益保护工作,常态化开展业务技能练兵,不断提升全员消保意识和服务水平,切实履行金融机构的社会责任,为维护金融消费者合法权益贡献农发行力量。(云农发)