近日，在国家金融监督管理总局云南红河监管分局的指导下，农行红河分行及辖内13家支行以“保障金融权益助力美好生活”为主题，聚焦重点人群、重要领域，开展了形式多样的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过“政策宣讲+案例警示+知识竞答”三位一体教育宣传模式，向社会公众普及金融安全知识，提升群众风险防范能力，并向广大群众宣介防范非法金融活动风险提示，帮助群众增强风险意识和提升防范能力，为构建安全和谐的金融环境贡献力量。

守护特殊群体，点亮金融暖光

为助力提升特殊群体的金融素养，3月11日，15家金融机构在国家金融监督管理总局红河监管分局的牵头组织下，在蒙自市新时代文明实践中心开展“守护特殊群体 点亮金融暖光”为主题的公益教育宣传活动。活动中，农行红河分行工作人员用通俗易懂的语言，详细解读了与残障人士息息相关的普惠金融政策，宣讲了防范电信诈骗、不良代理维权风险等知识，帮助他们更好学金融、懂金融、信金融、用金融。活动还开展了心理健康讲座、义诊服务等活动。个旧市人民医院医护人员为在场的残障人士提供了专业的健康检查，充分展现了对特殊群体身心健康的深切关怀。

金融知识到边境，打响国门钱袋“守卫战”

农行红河分行辖内金平县支行组建“双语宣讲队”，用傣语、瑶语结合金融术语，深入隔界村开展金融知识宣传活动。辖内河口县支行分别走进河口桥头乡、坝洒地区、南溪镇，采用“案例讲解+互动答疑”模式，用“冒充边贸老板”“跨境物流保证金”等7类诈骗典型案例作为切入点，向村民讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人征信、存款保险制度等金融知识。

“以前总觉得诈骗离我们很远，今天才知道原来这么多陷阱！”村民王大爷感慨道。村干部表示：“这类活动非常实用，既提高了村民的防骗意识，也让大家对正规金融服务有了更多信任。”

金融知识闪耀 “百社千村”，权益守护赋能美好生活

农行红河分行辖内红河县支行联合国家金融监督管理总局红河监管支局、红河县青年企业家商会等开展金融知识宣讲。该支行客户经理结合金融市场现状，为客户分析近期资本市场情况，引导客户合理进行资产配置，针对到场的青年返乡创业者提供信贷业务支持，并对大家关心的个人养老金、理财、贷款、存款等问题也给予专业解答，帮助客户更好地管理自己的财富。辖内石屏县支行深入集市中开展“风险防范问答竞赛”，竞赛围绕识别非法集资、防范电信网络诈骗等内容设置抢答、案例分析等题目，参与者通过答题还可领取纪念品，极大地调动了大家的参与热情。该支行工作人员还向群众发放《防范非法金融活动手册》《了解非法集资，远离高息陷阱》等宣传折页，折页中包含举报电话、维权途径等信息，鼓励公众积极举报线索，共同维护金融市场秩序。辖内弥勒市支行深入农贸市场，重点向摊主、商户讲解了人民币主要防伪特征，并教他们通过“眼看、手摸、耳听、检测”等方法去识别真假币；并逐一讲解不同面值人民币的识别方法，持有、使用假货币的危害及常见的违法使用假货币骗术。

接下来，农行红河分行还将持续开展“百社千村”金融教育宣传工作，聚焦基层金融需求，下沉宣传重心，让金融消保“更接地气、更贴民心”，切实提升消费者金融获得感和安全感，助力美好生活。（王瑞）