今年以来，为进一步促进涉税专业服务机构诚信执业，宁东能源化工基地税务局以提升服务机构能力为目标，做精做细各项服务管理举措，不断促进涉税专业服务机构规范发展。

“先手棋”查症结，破解信用难题

针对涉税专业服务机构关注的一系列问题，宁东能源化工基地税务局安排工作人员“一对一”深入走访调研，发放行业规范性文件和最新的税费优惠政策宣传手册，对涉税专业服务机构规范财务核算、降低涉税风险进行“面对面”宣传引导。同时围绕税惠政策落实落地、涉税中介健康发展、营商环境持续优化等方面进行交流探讨，共同提升纳税服务质效。今年累计开展座谈会3场，收集意见建议13条，解答疑难涉税涉费事项24项，得到了涉税专业服务机构的一致好评。

“引导棋”优服务，规范行业管理

宁东能源化工基地税务局结合涉税专业服务机构的实际需求，通过征纳互动平台精准推送信用积分指标体系和积分规则，时刻提醒涉税专业服务机构增加诚信意识，提供优质服务。聚焦是否办理代理记账许可证、是否违规从事涉税业务、是否虚假宣传及广告等方面对涉税专业服务机构进行全面摸排“体检”，紧盯易失分指标，一对一开展辅导。累计开展线下服务20次，纠正申报信息53条，进一步规范了涉税专业服务机构代理行为。

同时，配备专业骨干开展监督、管理和服务，深入研判涉税专业服务机构代理业务通道申报统计数据，分类处理精准施策，对于未通过代理通道申报的机构，组织专员点对点电话回访，既让涉税专业服务机构的监管更加精准有效，也为涉税专业服务机构提供了便捷、高效且专业的沟通服务机制，促进涉税专业服务机构诚信执业，实现专业服务机构“一个部门扎口管”“一批人员专业管”。

“致胜棋”固基础，提升服务质效

“涉税专业服务代理人员信息采集和协议采集等业务需要我们自己在电子税务局上办理，有时候碰到疑难问题，去哪问？问谁？这总是让我们很困惑。现在集中管理了，有税务专职人员与我们对接，就像有了贴心‘管家’，碰到不会的操作可以直接和专员联系，线下办理还能直接走绿色通道，实在是太方便了！”宁夏事竟成财务咨询服务有限公司法人朱晓婧说道。

为进一步加大涉税专业服务机构信用宣传力度，增强企业诚信纳税的意识，宁东能源化工基地税务局对信用积分400分以上的涉税专业服务机构实施个性化守信激励措施，在办税服务厅开设绿色通道，立足涉税专业服务机构业务办理需求，提供专窗专员服务，集中高效办理涉税业务，积极为涉税专业服务机构纾困解难，让涉税专业服务机构真切感受到税务温度、真正享受到规范化管理的好处，不断提升涉税专业服务机构的获得感和满意度。截至2024年12月，辖区内13户服务状态正常的涉税专业服务机构信用积分全部提升至400分以上，TSC5级涉税专业服务机构占比100%。

宁东能源化工基地税务局党委委员、副局长刘冰表示，规范好一个涉税专业机构就是服务好一片纳税人，税务部门将持续推进税费服务方式创新，通过开展走访问需座谈、信用提升培训会、税费服务体验、志愿服务专区等形式，满足多样化涉税服务需求，激发辖区各类经营主体活力，为进一步优化税收营商环境贡献力量。（梁彤玥）