自全省打击电信网络诈骗“两金”犯罪专项行动开展以来,邮储银行佳木斯市桦川县北悦来大街支行紧密配合警银协作机制,严格落实涉诈资金防范要求。近日,该行凭借柜员的高度警觉与专业研判,成功拦截一起针对老年群体的电信网络诈骗,现场阻断涉诈资金转账3.3万元,有效守护了人民群众的“养老钱”。
10月19日,一名75岁的男性客户张某某前往该支行,要求办理一笔3.3万元的现金汇款业务。当柜员询问收款人信息并要求出示相关记录时,客户展示了其与“对方”的聊天记录。柜员在细致核查中敏锐发现多项异常疑点:一是聊天界面截屏非常用微信形态;二是对方称呼客户为“同志”,附言要求写“还款”,聊天逻辑反常;三是客户称对方为河北人,但系统显示收款账户开户地在福建;四是资金流水异常,此前有陌生人将3.3万元汇入客户信用社账户,取现后随即前来邮储银行汇款。
综合上述异常,柜员迅速判定这是一起典型的电信诈骗资金转移,当即启动应急预案并报警。经查,客户系被不法分子以“国家养老金发放”为诱饵,诱导其将资金取现并汇转至指定账户。当地警方接警后快速响应,通过交易对手信息联动广西南宁市公安局刑侦部门进行预警。最终,银行与警方高效联动,成功唤醒并劝阻客户,现场拦截了即将交付的3.3万元现金,避免了资金损失。
此次成功拦截,是佳木斯邮储银行基层网点深耕反诈防线、践行金融为民的生动缩影。该行将持续强化一线人员的反诈识别能力,深化警银联动,切实筑牢金融安全“防火墙”。(邮储银行佳木斯分行)