中秋、国庆旅游旺季即将到来，汤旺河林海奇石景区游客流量大幅增长，停车调度、消费争议、游客咨询求助等涉旅问题明显增多。为筑牢景区安全防线、规范旅游市场秩序、提升游客体验，汤旺县委政法委主动靠前、精准发力，扎实推进平安护游工作，以务实举措全力保障景区安全稳定、有序运营。

汤旺县委政法委坚持治理关口前移，将综治服务阵地延伸至景区一线，整合文旅、应急、景区管理等多方力量，设立景区综治工作站，建立多部门联合值守、协同处置工作机制。旅游高峰期严格落实全天值班值守制度，工作人员定点驻岗，常态化开展游客接待、路线指引、政策答疑、诉求登记等便民服务，快速响应游客走失、物品遗失、出行咨询、应急求助等各类问题，实现游客诉求现场受理、就地处置、即时办结。

同时，聚焦旅游旺季景区安全管控重点，常态化开展全域动态巡查防控。紧盯景区出入口、停车场、核心景观区、观光步道等人员密集点位，重点排查游客扎堆聚集、车辆乱停乱放、经营服务不规范等安全隐患和治理漏洞，精准排查各类涉旅风险隐患。坚持源头管控、防患未然，对巡查发现的各类不稳定因素即时干预、快速处置，从源头减少矛盾纠纷滋生。今年夏季以来，景区综治工作站累计受理游客各类咨询200余次，成功调处涉旅矛盾纠纷6起，全部实现就地妥善化解，切实维护了景区和谐有序的旅游环境。

下一步，汤旺县委政法委将持续巩固平安护游工作成效，优化景区综治工作站运行模式，常态化开展隐患排查、风险研判和矛盾化解工作，持续做实精细化便民服务，不断提升旅游领域基层治理效能，持续擦亮平安汤旺文旅名片，为全县文旅产业高质量发展保驾护航。（王昊 高子钧）