生态为底 文旅赋能 嘉荫点燃夏日“清凉”旅游“热”

界江奔涌,林海叠翠,今夏,地处中俄界江沿岸的嘉荫县凭借清凉生态禀赋与独特龙乡边境风情,跻身黑龙江夏日网红避暑康养目的地,文旅热度不断攀升、八方游客好评如潮。嘉荫锚定“生态+文化+边境”融合发展主线,以特色业态为核心、以全网破圈为牵引、以宠客服务为支撑、以惠民举措为抓手,多点发力、全域赋能,持续集聚客流人气,实现文旅热度、服务品质、消费活力三重跃升,全方位擦亮“中国第一龙乡、绿色生态界江、避暑清凉秘境”文旅金字招牌。

全域流量破圈 线上热度赋能线下客流

今夏,嘉荫创新营销思路、打破地域壁垒,构建“线下拓客+线上破圈、精准深耕+全域传播”的立体化品牌宣传体系,全方位讲好嘉荫文旅故事,多点位拓宽客源市场。

线下精准突围,跨省拓客打通引流新通道。紧扣全市“引客入伊”工作部署,嘉荫组建“引客入伊”小分队,奔赴深圳、高州、延吉、哈尔滨、大庆等省内外重点客源地开展避暑文旅推广,走访多地文旅主管单位与行业协会,深度对接60余家旅行社、研学实践机构,面对面沟通、点对点答疑,聚焦高端商旅、青年学子、银发康养等核心细分客群,小分队深耕粤港澳大湾区,走进OPPO、腾讯等企业总部精准触达高端职场群体,深入清华大学、北京外国语大学等省内外高校拓宽年轻化客源渠道,并在深圳挂牌设立文旅联络处,实现远端市场常态化推介、长效化引流。同时,借力城市公共场景与特色赛事 IP 开展路演推介,广泛争取自驾、研学、康养等重点客群。

线上流量破圈,品牌造势激活传播新势能。依托夏季平均气温20.1℃的清凉气候、原生态的森林秘境、深厚的恐龙史前文化与浓郁的中俄边境风情,嘉荫今夏全网热度持续爆棚,线上流量高效转化为线下客流。在CCTV-1、CCTV-4、CCTV-13、CCTV-14《新闻联播》《今日环球》等王牌栏目播发我县新闻6条,高频发布《非遗赋能文博 让文化“活”起来》《新场景新体验 玩出夏日新精彩》等新闻,展现嘉荫深挖恐龙文化资源价值,立体呈现文旅融合创新实践成果,全方位讲好地方文化传承与文旅发展故事,进一步扩大嘉荫“中国第一龙乡”的全国传播力与影响力。#嘉荫是黑龙江的宝藏避暑地#话题连续五天稳居抖音热点榜单,多平台话题累计播放量超2000万次;2026龙乡“嘉”境短视频大赛全网曝光量达8340万人次,掀起全民打卡、全民推介的传播热潮;六大主流AI大模型嘉荫文旅品牌提及率稳步攀升至62%。流量热度强势赋能景区榜单——茅兰沟景区跻身携程黑龙江玩水避暑榜、伊春必打卡景点前列,恐龙国家地质公园入选同程旅行伊春热门景点榜单,嘉荫成为今夏省内文旅出圈标杆。

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深耕特色 IP 精准丰富业态供给

嘉荫立足“界江生态避暑、恐龙科普研学、边境风情体验”三大核心特色,精准对接亲子研学、银发康养、青年休闲等多元客群,匠心打造12条专属避暑旅游精品线路,实现客群精准适配、业态精准供给。核心业态持续升级。依托黑龙江省生物多样性研学基地优势,以恐龙国家地质公园为载体,通过化石展示、史前场景复原、科普讲解等形式,打造沉浸式研学体验,让“游有所乐、学有所得”成为龙乡文旅新标签;网红业态创新出圈。全新开放卡皮巴拉萌宠互动乐园,以互动式休闲体验补齐亲子文旅短板。

全域业态联动 激活城乡消费动能

嘉荫全域联动打造高品质文体旅活动矩阵,累计推出30余场特色活动,构建“早市赶集采鲜、白天森氧避暑、夜间烟火休闲、全域沉浸游玩”的特色文旅新格局。特色活动目不暇接。村BA赛事、游泳公开赛、趣味运动会、亲子阅读直播、江畔主题演艺轮番上演,持续聚人气、引流量、促消费;夜间经济活力迸发。第四届“嘉・有好市”恐龙小镇文创夜市火热开市,融合文创展销、非遗体验、特色美食、江畔夜景于一体,并升级嘉荫早市和夜市,将歌舞演绎融入市井烟火,有效延长游客停留时长、拉动夜间消费;乡村文旅亮点纷呈。红光乡“手工鱼汤面”“手摇蜂蜜体验”“荷花渔村亲子乐园”相继投入运营,向阳乡“麦香小屋”“渔趣体验坊”、朝阳镇奇石展馆等特色点位全新亮相,激活文旅二次消费潜力。

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深耕服务品牌 筑牢暖心服务底色

嘉荫深耕“都‘伊’你 龙乡宠客”核心服务品牌,以全时、全域、全心的精细化服务,让温情成为龙乡文旅最鲜明的底色。文旅部门落实“文旅局长亮身份”机制,开通3条24小时游客专属服务热线,累计接听来电376通、高效处置游客诉求212件,12345涉旅工单办结率100%,主动安抚游客百余次;在景区、江畔打卡点等人流密集区域布设16个便民服务点位,配齐应急药品、爱心轮椅、免费饮水等物资,升级观光车、暖心毯、停车区遮阳棚等配套设施;景区、民宿推出延时闭园、延迟退房、免费行李寄存等举措。同时,全县免费开放政府停车场、城市公园等公共资源,进一步拓展公共服务供给,破解群众停车难、休闲活动空间不足等现实问题,让民生红利直达游客身边。医保部门创新推出“医保+文旅”融合模式,在青山旅游服务中心设立医保便民服务点,提供医保政策解读、异地就医指引等7项便民服务,满足异地就医直接结算需求,保障游客医保权益,并在嘉荫县人民医院等医疗机构开通异地医保即时结算,升级服务模式、简化办事流程,畅通异地就医报销便民通道,为广大外来群众便捷就医、安心旅居保驾护航。公安部门深化“全季护游、全域护游”警务模式,累计出动护游警力1700余人次,服务游客近万余人次,解决游客求助100余次,妥善处置游客矛盾纠纷61起,全面筑牢安全防线;市场监管部门累计抽检餐具13批次、食用油2批次、各类餐饮食品48批次,对涉旅重点区域餐饮、民宿酒店、特产商超门店进行拉网式排查,并对观光车、电梯等涉旅特种设备逐台核验、现场测试,依托 12345 政务热线、12315投诉平台,在核心景区设立临时消费维权岗,简单纠纷现场调解;建立投诉分级处置、接诉即办机制,价格、食品、经营类投诉24小时内核查处置,实现有诉必接、快速办结、及时反馈,持续擦亮 “诚信嘉荫”旅游品牌。

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加码惠民举措 精准释放消费活力

为持续释放市场活力、拉动文旅消费,嘉荫精准打出“门票优惠+消费联动+业态升级”促消费组合拳。核心景区重磅让利。恐龙国家地质公园推出“一票双游”专属福利,游客凭1号馆门票票根可免费游览2号馆,大幅提升游玩性价比;政企联动创新模式。联动乡镇特色餐饮、本土商户搭建惠民消费体系,打通“景区游玩+特色餐饮+文创购物”消费链条,有效拉动二次消费、延伸消费链条,推动夏日文旅市场提质升温。

盛夏收官、热度不减,龙乡嘉荫魅力持续绽放。下一步,嘉荫将持续深耕“生态+文化+边境”融合发展方向,持续擦亮特色文旅 IP、升级宠客服务品牌、丰富文旅消费业态、创新全域营销模式,推动文旅热度从“一季爆红”走向“四季常青”、服务品质从“规范达标”走向“用心用情”、文旅消费从“单点突破”走向“全域繁荣”,让界江生态红利持续释放、龙乡文化魅力充分涌流,打造边境文旅融合新标杆,书写生态美、产业兴、百姓富、边境旺的崭新篇章。

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