近日，国家税务总局七台河市茄子河区税务局依托征纳互动平台，落地省内跨市非正常户解除线上通办服务，帮异地经营个体工商户足不出户办结业务，收获纳税人好评。

旺达建材商店因2025年连续两个所属期未纳税申报被列为非正常户，经营者身处牡丹江市，传统线下办理需往返奔波近6小时，办事阻碍大、迟迟无法恢复正常经营状态。茄子河区税务局总结本地线上办理取消非正常户认定成熟经验，打通跨市远程办理渠道，办税坐席通过征纳互动模块在线答疑，清晰告知资料清单、办理流程及时限要求，引导纳税人上传营业执照、情况说明、纳税申报表等电子资料，线上填报申请表提交办理申请。核查完成后，系统自动核算逾期税款及滞纳金，税务人员生成线上缴费通道，纳税人缴清税费次日税务部门完成终审，恢复正常税务状态，同步推送电子版解除通知书，办结后工作人员线上回访收集意见，持续优化服务。

从“专程跑”变“云端办”，以数据跑路替代群众跑腿，切实压缩办税成本、提升办事效率。下一步，茄子河区税务局将持续拓展智慧办税、跨域通办事项范围，复制推广服务经验，深化便民办税举措，持续优化税收营商环境，助力市场主体便捷经营。（张浩哲）