“大家在接待顾客时，难免会遇到老人、学生和中年人，他们也可能面临不同的诈骗风险，今天咱们就一起聊聊怎么帮他们防范。” 在尚志市商业街的啤酒经销处，邮储银行客户经理的话刚说完，就引起了促销员们的兴趣。这场反诈宣传不仅聚焦促销员自身，还特意加入了针对老人、学生、中年人的防范要点。

聊透老人易踩的 “坑”

“张姐，您平时接待老年顾客多，他们最容易被‘保健品骗局’‘高息养老投资’忽悠。” 员工结合案例说道，“有位大爷听信‘买保健品能免费旅游’，花五万多买了一堆没用的东西，最后旅游也泡汤了。”

促销员们纷纷点头，李阿姨接过话：“前几天还有位大爷来买酒，说要给‘投资顾问’送礼，现在想想可能就是骗局。” 员工提醒：“遇到老人买大额商品或提到‘投资’，可以多嘴问问是不是和子女商量过，让他们别轻易掏钱。”

说清学生常遇的 “坎”

“年轻人爱刷手机，学生们尤其要防‘游戏账号诈骗’和‘刷单陷阱’。” 员工拿出手机展示案例，“有个高中生为了买低价游戏皮肤，给陌生账号转了两千块，结果被拉黑了。”

刚毕业不久的促销员小王深有感触：“我弟弟就差点被骗，说刷单能赚零花钱，还好被我拦住了。” 员工补充：“要是遇到学生模样的顾客聊起这些，记得提醒他们‘天上不会掉馅饼’，别信不劳而获的好事。”

点破中年人难防的 “局”

“中年人上有老下有小，骗子就盯着他们的‘责任感’。” 员工举例：“有位企业中层接到‘孩子在学校受伤急需手术’的电话，慌着转了三万，后来才知道是诈骗。”

促销员老周皱起眉：“我上次就接到过‘领导让转账’的微信，还好打电话核实了才没上当。” 员工强调：“遇到中年人说‘接到紧急要钱电话’，可以提醒他们先通过视频、电话等方式核实，千万别慌着转账。”

互动环节里，大家模拟起场景：有促销员扮演买酒的老人说 “要给孙子买‘增高药’”，其他人立刻支招 “让他先问问孩子父母”；有人扮演学生说 “在网上刷单赚钱了”，大家赶紧提醒 “这是骗局”。

最后，员工发放的宣传手册上特意用不同颜色标注了三类人群的反诈要点。“以后不光自己防骗，还能帮顾客提个醒，这宣传太实用了！” 促销员们纷纷说道。

这场接地气的宣传，参与促销员11人，发放宣传手册11余份，90%以上的促销员能主动说出3种以上诈骗类型的防范要点；多名促销员提到会在团队中分享学到的知识，形成“互相提醒、共守防线”的意识，让促销员们成了多人群反诈的 “移动宣传员”，让啤酒经销处的热闹里，多了份守护不同人群 “钱袋子” 的温暖。（林荣）