为扎实推进金融消费者权益保护工作，着力提升人民群众金融素养和金融安全意识，兴业银行哈尔滨分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，深度参与“2025年金融教育宣传周”活动，通过送服务到家庭、送保障进社区、送知识到乡村，将金融安全防线延伸至百姓生活的各个场景。

风险提示送家庭。哈西支行在热门商圈红博中央公园开展大型主题宣传活动。设置互动套圈游戏、“金融消费者八项权益”竞猜打卡区，吸引百余名百姓及20余个家庭参与互动。共解答咨询20余人次，现场协助7位市民下载反诈APP、5位长者识别虚假理财电话。

风险提示送社区。花园支行走进海富名都城小区开展专项宣传活动。通过设立宣传点、入户讲解等方式，围绕“防范电信网络诈骗”“识别虚假理财产品”“保护个人金融信息”等重点内容，向小区居民尤其是老年群体细致科普。针对居民提出的“陌生链接能否点击”“可疑转账如何处理”等问题，工作人员逐一耐心解答，切实帮助居民提升风险识别与应对能力，为社区居民的金融安全增添“定心丸”。

风险提示送乡村。大庆分行走进杏树岗镇，通过“赶大集”的形式送上金融知识及风险提示。设立咨询台，悬挂宣传横幅，摆放通俗易懂的宣传折页。工作人员主动穿梭在赶集的百姓及摊位间，用当地方言和朴实生动的语言，耐心讲解金融知识，提醒大家拒绝高利诱惑，远离非法集资和电信诈骗。共接受群众咨询30余次，发放宣传折页500余张。

兴业银行哈尔滨分行将持续以群众需求为导向，创新金融教育宣传形式，拓宽服务覆盖面，切实将金融消费者权益保护工作落到实处，为提升全民金融素养、营造安全稳定的金融环境持续贡献力量。（李思霏）