为破解人员密集场所动火作业安全监管难题，牡丹江市利用市安防委平台出台《人员密集场所动火作业安全隐患举报处理办法》（以下简称《办法》），积极构建“全民监督、高效处置、重奖激励”的安全生产治理体系，有效防范化解重大安全风险。

全民监督筑牢防线，织密隐患排查网络。《办法》紧扣整治工作重点任务，深度对标《黑龙江省安全生产领域举报奖励办法》，精准聚焦动火作业全流程风险，将营业期间违规动火、审批备案流于形式，作业现场消防设施缺失、安全监护缺位等13项典型违法行为纳入公众视野，为精准打击安全隐患提供“靶向指南”，为专项整治装上“制度引擎”，确保安全监管有章可循、有的放矢。

高效处置闭环管理，提升隐患治理效能。打破部门壁垒，构建“横向到边、纵向到底”的立体化举报受理体系。应急管理、住建、市场监管、消防等核心职能部门接入“12345”政务热线，实现“一号对外”，并开通微信小程序、官方邮箱、24小时举报电话等多元化渠道，对举报信息精准分类、高效流转。建立“受理—核查—处置—反馈”全链条闭环工作机制，明确各部门职责，实行“首接负责、分级办理”，规范案件移送流程，严格限时办结制度，确保问题整改到位，及时向举报人反馈进度。

重奖激励激活共治，构建全民参与格局。充分释放政策红利，细化奖励规则，针对不同举报场景制定差异化奖励方案，对部分属实的举报精准核算金额，给予生产经营单位从业人员举报奖励上浮20%的政策倾斜。明确奖励标准，举报安全生产重大事故隐患或违法行为，按行政处罚金额15%计算奖励，最低3000元、最高30万元；举报瞒报谎报事故，依据事故等级和瞒报人数分级奖励，最高可达30万元，点燃全民参与安全生产监督的热情。

《办法》的出台，是牡丹江市在安全生产领域的一次重要制度创新，通过发动群众力量参与安全监管，构建起政府主导、部门协同、社会参与的安全生产治理新格局，将有力推动人员密集场所动火作业安全隐患专项整治工作取得实效，为全市安全生产形势持续稳定向好奠定坚实基础。（孟宪春）