为积极响应"全民反诈在行动"号召，邮储银行哈尔滨市分行近期组织辖内各支行开展了一系列特色鲜明的反诈宣传活动。尚志市支行、五常市支行、延寿县支行、经纬街支行等机构结合当地实际，创新宣传形式，取得了显著成效。

啤酒经销处里的反诈课，精准聚焦多人群

在尚志市商业街的啤酒经销处，尚志市支行的客户经理为促销员们带来了一场别开生面的反诈课。课程聚焦老人、学生、中年人三类不同人群易遭遇的诈骗风险，通过真实案例讲解，让促销员们了解到老人常踩的“保健品骗局”“高息养老投资”坑，学生常遇的 “游戏账号诈骗”“刷单陷阱”坎，以及中年人难防的 “紧急要钱”局。

互动环节中，促销员们模拟各类场景，在实践中加深对反诈知识的理解。最后发放的宣传手册用不同颜色标注三类人群的反诈要点，让促销员们变身“移动宣传员”，在接待顾客时能及时提醒，为更多人筑起反诈防线。

稻花香里反诈忙，护航米业安全发展

五常市支行以当地特色米业为切入点，启动“全民反诈在行动”专题宣传。此前，米业上游客户胡某在收到卖粮款后，遭遇冒充 “警察” 的诈骗，因曾参与过邮储银行的反诈宣传，及时向该行工作人员求助，最终识破骗局，保住了财产。

以此为契机，五常市支行组织人员走进农户、企业、协会。在田间地头、村落院落，通过特色宣传点、涉农典型诈骗短剧等形式，向农户普及反诈知识，发放折页 350 余份；针对米业企业，开展专项讲座，讲解“贷款包装流水”“虚假采购订单”等案例，发放手册 60 余份；走进米业协会，通过链条式宣传，讲解“虚假合同”等案例，指导认识 “八大反诈利器”，助力米业产业健康稳定发展。

“三走进” 模式接地气，反诈知识入人心

延寿县支行于2025年7月启动“全民反诈在行动” 专题宣传月活动，通过 “三走进”立体化宣传模式，将反诈知识送到百姓身边。

在“延寿金街”，设置特色宣传展位，采用“案例讲解 + 情景模拟”方式，还原“刷单返利”“虚假投资” 等诈骗场景，还设置有奖问答环节，吸引300余市民参与并领取折页；走进社区，针对老年人和青少年开展专场讲座，通过短视频、案例分析等方式讲解养老诈骗、游戏充值诈骗等内容，并提供 “一对一”咨询服务；依托“信用村”建设平台，信贷员将反诈宣传融入走访，在田间地头讲解涉农诈骗特征，指导村民安装国家反诈中心 APP，已在 7 个信用村开展宣传活动。

聚焦 “骗老” 防诈骗，多维度传递爱与关怀

经纬街支行将目光聚焦于老年人这一易受骗群体，启动专题宣传月活动，筑牢防范“骗老”电信诈骗的防线。在网点厅堂，大堂经理通过“播放视频+摆放展架+悬挂条幅+发放折页”等方式普及知识，经办人员对老年高危人群深度沟通，耐心询问相关情况，建立信任；走进社区，开展老年人专场反诈讲座，用真实案例和数据警示，通过案例讲解、情景对话、反诈演练等方式，让老年人掌握识别技巧；依托企业平台，从子女角度出发，向家庭成员普及 “骗老” 案例、数据和典型手段，指导认识 “八大反诈利器”，让关爱通过家庭传递。

邮储银行哈尔滨市分行相关负责人表示，此次系列宣传活动覆盖各类人群，形成了多点发力的反诈格局。下一步，该行将继续创新宣传方式，通过"线上+线下"相结合的模式，让反诈知识更加深入人心，切实守护好人民群众的”钱袋子”。

截至目前，该行已开展各类反诈宣传活动25场，发放宣传资料3500余份，惠及群众超8000人次，有效提升了社会公众的防骗意识和能力。