邮储银行伊春市光明城支行依托“邮爱驿站”,为有需要的客户提供便捷、温暖、贴心的服务,有效解决户外劳动者冷饭加热、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、雨可栖身等实际困难,让更多户外劳动者感受到温暖,尊重、关爱的良好氛围。
张先生是一名快递员,每天早出晚归忙着卸货、分拣包裹,穿梭于大街小巷收发快递。每逢网购节假期间,张先生每天的工作量倍增,夏日的午后是一天最热的时候,光明城支行“邮爱驿站”就成了劳动者纳凉午休的好去处。张先生说:“干我们这行的总是在路上,以前送件累了就随便找个阴凉处歇歇脚,现在有了网点‘邮爱驿站’,中午来纳凉、顺便给手机充电很方便!”
环卫工人张女士是光明城支行“邮爱驿站”的常客,她每天工作完都来这里坐一坐,她说这里“像家一样”。长时间的相处让张女士和支行员工已经成为朋友,休息之余支行员工会主动耐心讲解反洗钱及电信网络诈骗等金融知识。张女士听后表示:“来到邮爱驿站不仅有休息的地方,还获得了防诈骗知识。”
网点邮爱驿站种种举措开展以来,新老客户纷纷反映,邮储银行不仅为他们提供了全面的金融产品,更为他们带来了高质量的服务体验,是一家值得信赖的有“温度”的银行。
下一步,邮储银行伊春市光明城支行将依托“邮爱驿站”进一步拓展功能,提升服务品质,结合金融反诈宣传、开展送温暖送知识等志愿服务活动,持续为消费者提供更贴心、更主动、更温暖的服务。(郭晓蕾)