家乐福“广货网上行”，利用会员大数据促销千万金额

中国经济周刊-经济网讯 （记者 邹锡兰） 由广东省政府主办的“广货网上行”活动启动以来，传统广东制造搭上电子商务的顺风车，企业让利，拉动消费。今年9月，家乐福加入“广货网上行”助销大军，成为促销“广货”的第一家全国性连锁大型生活用品类超市、推广广东制造的首个“洋面孔”。

9月10日，中国经济周刊-经济网记者了解到，家乐福首批参加“广货网上行”的是广州、深圳、珠海、东莞、中山、四会、惠阳的共计21家门店，网上红包发送时间为9月1-7日，顾客通过关注“广货网上行”和“家乐福华南”微信公众账号即可抢到红包，每个手机号码可以抢到一个面额50元的微信卡包。

融合微信平台、官网、实体门店的会员大数据，这场家乐福中国史上最大规模的线上线下融合促销活动在9月1-7日非传统的小长假期间，家乐福华南微信公众账号增加了15万关注量，一共发放约13万张微信红包，门店消费了4万多个红包，带动了1400多万的广货销售。

家乐福华南区有关负责人对中国经济周刊-经济网介绍，参与家乐福广货网上行的商品有纺织品、日用百货、粮油食品、家电等超过一千种广东制造的商品和150多种广东品牌。所有红包都是网上抢、实体店消费，100%正品保证。所有精选广东制造商品都是在家乐福销售大数据中销量名列前茅、品牌知名度高的产品。

通过广货网上行的线上线下融合促销，对销售量有明显刺激作用，销量最好的品牌为美赞臣安婴宝、鹰唛、维他，销量最好的产品是奶粉、食用油、卫生纸、月饼、饮料。销量最好的产品如安婴宝900克罐装奶粉、鹰唛5升花生油甚至在7天时间里的销售比平时同期高40%。

此次广货网上行活动让传统商超搭乘政府力捧本地制造业的东风，既以点带面地拉动数量庞大单价金额不高的粤产小商品的销售，也为传统超市通过“触电”增加销售提供机会。同时线上线下融合促销也为家乐福即将推广开来的O2O业务积累经验。实体零售店不会消亡，如何在电商来势汹汹的价格冲击下结合自身优势增加竞争能力是传统商超不得不面对的挑战。