经济网讯（记者 刘砚青）2月25日，波士顿咨询公司（BCG）发布最新报告《从洞察到行动：掘金中国保健消费品市场》指出，中国消费者的健康意识全球领先。这份报告提出了九个重要的消费者洞察发现以及六大制胜战略，帮助企业充分把握不断增长的中国保健消费品市场。

BCG消费者洞察智库对2600位18岁至65 岁的中国中产阶级及富裕消费者进行了调研，这些消费者来自中国的各类大中小城市。调研结果显示，中国消费者的健康意识日益高涨，他们购买各类产品以治疗常见不适、提升精力并增强免疫力。这一趋势由多股力量同时驱动，包括：消费者收入水平提高、城市化带来更多压力、人口老龄化、层出不穷的食品安全和质量问题等等。

报告作者之一、BCG资深合伙人廖天舒女士对此解释说：“我们的调研显示，由于工作压力大、家庭责任重、工作时间长等各类生活方式上的原因，近半数中国受访者表示感觉状态欠佳。失眠、疲劳、精力不足、肥胖以及经常生病等问题十分常见。”报告提及的其它重要发现包括：中药不仅仅受到年长消费者的喜爱，也深受各个年龄段消费者的追捧；中国消费者往往缺乏保健消费品的相关知识，并且对产品宣传的信任度低；品牌和声誉都至关重要，因为大多数消费者在进店前就有偏好的品牌群；大多数消费者在店内现场做出最终购买决定；互联网尚未成为消费者购买维生素、矿物质及补充剂（VMS）和非处方药（OTC）产品的重要渠道，但这一渠道正在兴起。

报告作者之一、BCG合伙人吴淳女士表示："对保健消费品企业而言，中国消费者市场的吸引力日益增长。但在进军这一市场并投入宝贵资源之前，绝大多数企业首先需要思考并回答一系列战略问题，例如：以哪些客户群为目标，提供哪些有针对性的产品，城市规模的差异对消费者行为有何影响，利用哪些销售渠道等。 "

报告建议，企业若要在竞争激烈的中国保健消费品市场中赢得一席之地，则必须明智地选择其竞争领域，专注于自身拥有规模优势、品牌优势、产品优势或专业优势的细分市场。企业还必须打造自身品牌，对消费者进行教育并为他们提供相关产品信息，积极管理零售门店，为迈向电子商务做好准备（特别是针对VMS产品的销售），并适应不同城市规模对消费者行为带来的影响。