为切实做好环保税征管工作，宁东能源化工基地税务局主动拓宽服务渠道，以三个“更实”确保环保税政策落实到位。

一是在政策掌握上“更实”。针对环保税涉税企业多、税种管理过程涉及部门多、税制要素复杂等实际情况，该局在税源管理部门政策培训全覆盖的基础上，组织专人“面对面”解答落实中的疑难问题，对政策进行再辅导、再深入、再细化，确保税务人员准确把握政策执行标准。

二是在问题导向上“更实”。对环保税纳税人在固体废物管理、水污染物排放等方面提出执行存在差异的问题及时总结梳理，归纳为基础信息采集、纳税申报、税收减免、风险监控和环保监测管理等5个方面12项问题，并集中向纳税人予以辅导解答，推动政策落实落细。

三是在服务企业上“更实”。加大与宁东基地环保部门沟通力度，积极协调解决环保监测政策和税收政策执行中的相关问题，打通企业政策落实的堵点。充分利用税企微信群、钉钉群、“获得”平台等方式，精准推送环保税相关政策。开展个性化对接服务和政策辅导，先后对21户企业提出的咨询问题及时予以答复，切实做到让纳税人懂政策、知流程、会操作，受到了企业一致好评。（柴学军 石涛）