9月22日，智联招聘发布《职场“人机共生”演进情况调研报告》，有效样本量达3112份。数据显示，近八成职场人每周都会使用AI工具，人机共生的职场环境正在形成，47.4%的职场人最常使用通用对话型AI，占比最高。七成职场人在AI辅助下提升了工作效率，人机协作能力提升。

报告显示，AI工具的广泛应用彻底改变了职场人传统的工作方式，促使“人机协作”这一融合创新的工作模式逐渐从概念设想演变为普遍实践，不断向“人机共生”演进。调研显示，高达78.2%的职场人每周都会借助AI开展工作，这一比例较二季度的调研结果大幅提升，印证了AI已快速成为职场不可或缺的工具。其中27.8%每周使用1～2次，占比最高。18.9%每周使用3～5次，每天高频使用3次以上或1～3次的职场人分别占比18.3%和13.2%，他们已将AI深度融入日常工作中，人机共生的职场环境正在形成。

分析职场人最常使用的AI工具类型可以发现，通用型AI工具占据主流地位，占比达47.4%。这类工具因其灵活的功能性，深受职场人青睐。与此同时，垂直领域的AI应用正加速渗透，如钉钉、飞书这类职场专用AI助手占比28.1%，小爱同学、天猫精灵等智能语音助手占比达27.5%，还有图像/视频/音频生成工具占比24%，通用型AI与垂直领域AI的协同发力，进一步拓展了应用场景的广度与深度。

在具体的工作任务中，51%的职场人将AI工具用于文档撰写/编辑/校对，占比最高；专业知识查询/学习/技能提升以45.6%的占比紧随其后，说明AI正在成为职场人提升专业素养的得力助手，通过AI实时检索行业前沿动态、拆解专业难点，构建“即时化、无边界”的学习模式。此外，数据分析/图表生成/信息整理、会议纪要/语音转文字、创意构思/方案也分别以35.7%、25.6%和24.1%的占比成为AI工具的重要应用场景，展现出更强的针对性与实用性。这种“通用+垂直”双轮驱动模式，有效覆盖了从基础办公到高价值创造的全链条需求，推动职场AI向精细化、专业化迈进。

此外，56.1%的职场人愿意为AI服务付费，23.4%已实现付费转化，24.1%的高管为高阶AI服务支付单月费用的意愿超200元。还有47.8%的职场人将其看作协作伙伴，四成以上与AI进行情感沟通；当人机意见分歧时，63.3%的职场人选择综合比较后自主判断，38.1%的职场人表示人机配合默契，45.9%视“反复调整指令”为首要障碍，38.2%的职场人经常验证AI的“工作表现”，“人机互信”仍处于磨合期。

编辑：侯隽