本刊记者 郑扬波

人口结构变迁遇上消费升级，银发群体正从“被照顾者”转变为“主动消费者”，成为激活市场新动能的核心力量。

11月7日，由天猫新品创新中心（以下称“TMIC”）主办的“悦老时代，万亿机遇”总裁闭门分享会在人民日报社新媒体大厦举行。会议汇聚了平台方、品牌领袖、投资人与媒体专家，共同探讨中国银发经济的现状与未来。

天猫新品中心负责人沐兴介绍，TMIC立足于阿里巴巴全渠道消费者数据研究，聚焦于新品从需求洞察到产品落地的完整链路，赋能品牌在银发经济赛道的新品与战略创新。沐兴认为，“银发人群”正成为一股不可忽视的消费新势力，这一群体的消费观念兼具‘理性’与‘悦己’，且品牌忠诚度相对较高，未来5至10年随着更多70后、80后加入，银发消费将持续扩容。

人民日报新媒体合作运营群总经理郜勇表示，发展银发经济既是关爱老年群体的社会需要，也是企业和机构把握市场机遇的重要方向。期待各方携手，通过创新产品方案和有效传播，助力银发经济发展，为老年人创造更美好的生活。

活力银发族拒绝标签化

不同于传统认知中的老年群体，如今的50-65岁“活力银发族”呈现出“理性悦己、拒绝标签”的鲜明特征。

TMIC联合意略明咨询公司通过大数据洞察出，银发族这一群体家庭的可支配金额较多，且负债率较低。

天猫新品创新中心商家与生态运营负责人裳木分享道，大部分收入可用于自我消费，同时具备“不盲目跟风、注重价值感、品牌忠诚度高”的消费特质。

在消费需求上，银发经济正推动健康养生、家居科技、休闲娱乐、鞋服时尚和美容个护这五大潜力赛道。

健康需求已从传统滋补转向科学、精细化的日常养护。他们不仅关注长寿，更追求生命质量。案例中，TMIC数据洞察到这一趋势，并助力像WonderLab这样的品牌精准推出针对50+人群的“睡眠”与“便秘”主题益生菌，上市30天登顶淘天平台中老年益生菌Top1。

此外，对家居科技的核心诉求是安全、便捷与隐私尊重。在此次沙龙对话中，一位消费者明确提出了对“浴室一键冲洗”功能和能监测全家成员健康的“一站式健康管家”的强烈期待。市场上也有些许回应，例如飞利浦照明推出带红外线监测的防跌倒吸顶灯，小米则开发了专注于“亲人守护”的防诈骗手机功能，满足银发族在安全感与科技尊荣感上的双重需求。

银发族的休闲生活也远比想象中丰富，大疆无人机、智能种菜机等产品成为银发族的购买偏好。在沙龙中，63岁的周教授，不久前主动购买了华为M9智能汽车，其行为模式与年轻人无异。裳木认为，对于银发族而言，50岁、60岁是新的生活开始。因此服务银发族需要跳出传统的养老视角，真正与他们内在的活力共鸣，用青春的视角去激发并满足他们对新生活的渴望。

从“能用”到“好用又体面”

银发经济的健康发展，离不开平台、公司、消费者的多方协同。

小米集团生态链智能硬件部总经理程亮分享，小米在全产品线推进适老化设计，手机的大字体长辈模式、智能摄像机的一键视频通话功能、旗舰门锁的掌纹识别技术，均精准解决了银发族“看不清、听不清、操作难、安全顾虑”等痛点。其最新推出的智能眼镜可切换老花镜、普通镜、墨镜三种模式，既满足实用需求，又兼顾时尚属性，广受活力银发族青睐。

作为智能床领域的代表，撬动企业战略咨询事业部总经理、舒福德COO黄景介绍，睡眠健康也是家庭关注的焦点。舒福德智能床围绕“银发人群”及其子女的需求，通过智能减鼾、健康预警等功能，以数字化、可视化的方式满足银发族的健康管理和链接家人情感，让健康数据成为关怀的新方式。由此，一张智能床从满足单一睡眠需求，转变为家庭健康消费与情感互动的枢纽，正在撬动银发经济的新增长。

飞利浦大中华区高级副总裁、健康生活事业群总经理吴品慧表示，钻石7系Pro护敏刷这类针对牙齿敏感人群的专研产品，精准契合了银发族群普遍的口腔护理需求。这既提供了专业解决方案，又传递了“无龄感”生活理念。

TMIC作为连接各方的核心平台，构建了从需求洞察到产品上市的全链路体系。裳木介绍，TMIC能够通过大数据市场扫描、需求洞察工具等能力，捕捉银发群体未被满足的进阶需求。

在新赛道、新产品驱动品牌生意增长的市场逻辑下，TMIC作为天猫全链路创新战略布局的载体之一，今年已孵化超级新品8000个，较去年增长60%。数据、人群、产品能力均为银发赛道提供了有力的数据洞察与新品研发赋能链路。

在圆桌讨论与消费者互动环节，国瓷永丰源董事长刘权辉作为上个世纪60年代出生的企业家，以自身消费经历印证了银发群体的品牌忠诚度；金橡树品牌总裁马冠琪表示，将重新审视银发赛道，把更多精力投入到适老化产品研发中；维达代表则提出，应用“活力”而非年龄来定义目标群体，通过更精准的标签解构消费需求。

消费投资人黄海建议，在细分场景打磨产品细节，同时在渠道沟通上兼顾银发群体的行为特征，如放慢直播语速、耐心解答重复问题等。吴品慧则呼吁跨行业合作，打破品类壁垒，共同做大银发经济蛋糕。

随着人口老龄化进程加快，银发经济已从“可选赛道”变为“必争赛道”。本次TMIC闭门分享会的举办，不仅让行业看到了市场的庞大潜力，也明确了“以用户为中心、科技赋能、人文关怀、生态协同”的发展方向。

未来，当更多产品深入理解活力银发族的真实需求，将科技创新与情感价值融入产品与服务，银发经济将成为推动消费升级、促进社会和谐的重要力量，让每个长者都能在悦老时代享受有品质、有尊严、有活力的美好生活。

编辑：周琦