【产业·公司】罗西尼:让品牌升级 与时间赛跑
□ 张洪雁
随着苹果iWatch、三星GalaxyGear,以及国内众多厂商推出的各种创新产品,智能手表犹如离弦之箭,带给人们很多遐想的空间,新一波以科技为引领的智能手表热潮即将来袭。丰富的功能,让智能手表厚积薄发,在业界开发出了一片新领域,它们的出现似乎将重新定义手表。人们争论的话题转向了下一进程:“智能型手表会掀起另一次钟表革命吗?”“智能表会取代传统手表而独自存在吗?”“传统手表企业的未来在哪里?”
带着这样的疑问,《中国经济周刊》记者走进了位于珠海的罗西尼表业有限公司,这个“亚洲品牌500 强”企业,面对寒冬渐现的行业局势,他们又将如何面对?
传统手表魅力不减当年
1984 年7 月,作为中国钟表行业成立最早的一家中外合资企业,罗西尼凭借310 万美元,在钟表产品供过于求的经济背景下诞生。多年来,罗西尼以钟表制造为基石,秉承现代制表理念和“梦想、激情、创新”的企业精神,投入手表研发、设计、生产与销售,连续13年保持业界领先水平。要说“传统”,罗西尼绝对有资格。
“机械腕表仍然守护着时间的本质,”罗西尼副总经理庄建民开门见山地说道,“智能手表不会替代传统手表,它只是细分了市场,改变中低端的市场格局。传统手表代表着汇集人类传统和智慧的机械制造工艺,除了计时的功能外,还体现了制造者的匠心,也能反映出佩戴者的身份地位、生活品质,甚至具有收藏和品鉴的价值。每一枚机械腕表都是经过多位制表师手工精制完成,它不仅仅是机械杰作,更是融合品牌历史、文化和工艺传承的艺术臻品,这是智能手表无法替代和拥有的。产品的价值与卓越品质、恒久传承的价值、激情和情感紧密相连,因此传统手表更加接近时间的本质,这并不是一个简单分类可以概括的。”
庄建民认为,此前市场上大量诞生的智能型手表是电子厂商进入传统手表市场的又一次试水,这种产品未来肯定会影响到手表市场格局,罗西尼也将通过自主创新打造智能手表研发生产中心,增加市场占有率,但是想要超越传统手表市场份额,还要花很大心思来完善现有产品。
“从制造工艺上来说,传统手表的工艺更加复杂,很多手表的机芯部件精细到一微米,为避免高磨损,有些机芯使用的硅材质或陶瓷材料。再比如背透、镂空以及诸多有着质感和人工打磨精髓的细节设计,恰恰是传统手表的魅力所在;从使用角度来说,传统手表使用范围更广,可以在飞机上、潜水等特殊环境下使用,而智能手表受限较多;在历史传承方面,传统手表呈献给我们的是上百年的历史文化积淀,为众多追求历史底蕴感的腕表收藏者所拥护,而智能手表更像是一种顺应时代更迭的快速消费品。”
相较于使用寿命有限的智能手表,一块传统手表可能由父亲传给孩子,这种传承价值是无价的;佩戴传统手表往往也象征着严谨、守时、时尚的生活态度,这种品质传递依然是无价的。“时间成就了罗西尼的非凡,我们也在通过创造非凡的成就不断丰富着时间的价值,这才是‘时间因我而存在’的真正内涵。”
质量管理摘得“三品”桂冠
罗西尼的目标是“开百年老店,创世界名牌”,自主品牌建设与创新实践一直根植在罗西尼的血液中。从成为钟表博物馆收藏品的国内首创异型防水表壳,到荣获中国创新设计“红棉至尊奖”的光电能电波表,罗西尼在30 年历史中坚持产出的不仅是一块手表,更是一件精致的时间艺术品。背后折射的是其依靠自主创新、实现从价格优势到品牌优势,从制造向创造转型的发展道路。其中,“用质量管理推动技术创新、品牌创新与营销创新,有效提升经营业绩”,成为多年保持领跑态势的成功经验。
当今社会,人们对质量的认识并不仅限于产品质量和服务质量本身,而是从更广的视角、更大的范围、更全面的角度去研究质量问题。罗西尼开发的二维码手表身份识别系统,恰恰呼应了“大质量”的理念,改变了企业原来的业务流程,企业内部控制系统各要素表现出新的特征和内容,通过对企业的管理质量、运营质量、服务质量、品牌质量等的提高产生了深刻的影响。
在中国经济目前处于新常态发展时期,整体形势影响着消费价格增长,实体经济面临洗牌。面临如此严峻的行业形势,罗西尼依靠自主创新的实践成果,将创新驱动发展落到实处,积极推进科技成果转化为现实生产力,交出了满意的2015 年成绩单。
近年来,罗西尼立足企业与行业发展,制定了“质量管理年”“品牌建设年”等年度战略,着力推动企业由产品经营向品牌经营转变,从成本竞争优势向品牌竞争优势转变,促进品牌转型升级。“罗西尼始终拥有‘三品’,品牌、品位、品质。”庄建民说,“2015 年6 月,罗西尼品牌价值攀升至85.66 亿元人民币,连续13 年问鼎‘全国市场同类产品市场销量第一’,成为华表领军品牌;1999 年澳门回归,驻澳部队官兵全部佩戴罗西尼表进驻澳门,商务勋章腕表自上市以来得到了广泛的认可,充分体现了罗西尼的品位不凡;2011
年罗西尼成立了中心实验室,在质量控制、新技术应用及质量研发平台建设方面,取得显著成绩。‘三品’的建设就像三驾马车,带动罗西尼不断进步,时刻保持领先。”
创新布局助力品牌推广
耶鲁大学管理学院资深教授莱维多尔博士指出:“中印两国的中产日益壮大,富豪也越来越多,但是,他们舍得花钱买的却几乎都是国际名牌,可能带来颠覆性的变化,那些在激烈竞争中胜出的创新型企业将创造出不可估量的价值。就传统品牌而言,如何面对数字化的挑战,并自动转型为数字品牌,是迫切的任务。”
面对日益复杂的经济形势,罗西尼以敏锐的眼光抓住了行业发展的关键点,立足建成自主研发和创新体系,在渠道和销售模式方面锐意进取,促进营销模式的跨界融合与创新突破。“实践证明,我们创行业之首的电商和工业旅游模式都为企业带来了明显的成效,在传统渠道遭受一定冲击的时候,我们更需要贴近消费,贴近市场需求,力求创新和突破,永葆品牌的市场活力。”副总经理庄建民介绍说。
2015 年8 月,罗西尼钟表产业园二期建设全面启动,标志着罗西尼进入了新的创新发展阶段,将其打造成处于中国钟表行业领先地位的全球电子商务中心、科技研发中心和智能手表研发生产中心等三大基地,真正实现“互联网+ 高新技术+ 物联网”的产业优势。
在工业旅游方面,罗西尼坚持以品牌和地理标志为推手,以文化推广为主线,创新发展了钟表工业旅游项目。2012 年8 月,罗西尼华南首个现代化钟表产业园正式启动,这也是广东省首个钟表文化工业旅游项目。工业园内布局亭台水榭、喷泉花圃、时间钟表,体现独特的文化元素。钟表文化博物馆以传播文化为诉求,向社会公众展示和解读钟表文化及现代钟表制造工艺,先后荣获“ 珠海市科普教育基地”“广东省科普教育基地”等称号,并于2014 年8 月成功通过评审,成为珠海市首个工业旅游国家AAAA 级景区,罗西尼腕表也成为了珠海旅游的必备“手信”。罗西尼钟表文化产业园全面对外展示和解读了钟表文化及国际水准现代制表工艺,展现了中国传统集市文化和现代钟表制造工艺全景,对我国钟表科普教育、钟表行业交流与产业发展以及本土经济繁荣都具有十分重要的意义。
罗西尼创新不辍,不断加强推广策划力度,进一步提升品牌影响力。2014 年,罗西尼签约品牌形象代言人胡军,与其携手合作,共同传播罗西尼品牌精粹与文化,提升品牌美誉度。2015 年,罗西尼30 周年品牌巡展活动全面铺开,成功地将品牌影响力传递到全国各地。此外,罗西尼还活跃于“亚洲超级模特大赛”“中国国际时装周”等国际性活动赛事,提升品牌国际知名度。
“唯改革者进,唯创新者强,唯改革创新者胜。”中国经济发展已经进入了从要素驱动、投资驱动转向创新驱动的“新常态”发展阶段。作为改革开放的前沿,广东拥有丰沃的创新土壤,孕育着深化改革的契机。珠海身为经济特区,也义无反顾地扛起了改革创新先锋这面大旗。下一个30 年,罗西尼是否还能像今天这样保持势头领跑行业,我们很难预料,但只要创新动力持续升温,积极应对市场变化,在与时间赛跑的征途中,传统行业也一定能走出自己的一片天。