本刊记者 王新景

不少APP用户都有这样的经历——

看个视频，暂停时就弹出广告；想关闭广告，就得小心翼翼瞄准角落里的迷你“关闭键”，结果轻轻一点，却触发新的跳转。更有甚者，只是正常走路，手机轻轻一晃，广告就被触发，页面随即“自动跳转”。

互联网服务需要商业回报，有广告无可厚非，但问题在于，一些广告不再只是“展示”，而是被精心设计成了“诱导”。

有的APP开屏广告设双关闭按钮，真假难辨；有的故意延迟数秒才能显示关闭键；有的视频暂停时广告瞬间弹出，找不到关闭，前一秒还浏览的内容瞬间消失；还有的用“跳过”“关闭”等字样伪装跳转，真正的关闭按钮却缩成半透明小点，藏在屏幕最边角……

不少网友吐槽，现在用手机都得“轻拿轻放”，生怕一个小动作就被强制“传送”到陌生页面。更可恨的是，部分跳转页面还会诱导用户授权信息、点击不明链接，无形中埋下隐私泄露、误扣费的隐患。

某APP弹窗跳转，自动安装软件并获取权限

事实上，针对APP弹窗、恶意跳转等顽疾，相关部门的整治工作一直在推进。

2022年，工信部部署专项行动，重点整治APP弹窗信息关不掉、乱跳转等问题，严查设置虚假关闭或跳转按钮，以误导方式诱导用户点击或自动跳转。2023年，工信部进一步发文，明确禁止利用高灵敏度“摇一摇”等易误触方式诱导用户操作。同时，持续开展APP专项整治，对存在侵害用户权益行为的APP及SDK予以通报，责令限期整改。

日前，工信部再次召开专题会议，督促相关互联网平台及智能终端企业，强化APP信息窗口的规范管理，严禁以违规方式呈现信息窗口。

工业和信息化部通报存在问题的APP(SDK)名单

规矩越来越严，但为何屡禁不止？

究其根源，还是利益驱动，让一些平台企业铤而走险。因为误触能带来流量，流量能带来分成，分成能带来收入。每一次用户的“误触”跳转，都能带来流量佣金和广告收益。这种简单粗暴的广告收益方式，自然会促使平台在设计APP广告呈现和入口时，千方百计给用户制造“误触机会”。

这些小伎俩可能在短时间内制造了一些流量，但这些套路都是以牺牲用户体验甚至权益为代价的。屡屡产生受骗感，到头来会影响用户对平台的使用体验和信任，进而卸载应用，可谓得不偿失。

根除乱象，还需多方协同发力。监管部门需要持续加大执法力度，对反复违规、整改不理的企业的，提高违法成本；互联网平台和应用商店应严把审核关，不能让违规APP轻易上线；APP开发企业更应摒弃短视思维，靠优质服务和良好体验留住用户，别把点击变陷阱。

编辑：谢玮