“法官，我要起诉，两个熊孩子太欺负人了，把我女儿打伤了、手机摔坏了也不赔偿医药费和损失，我要告这两个孩子的父母！”近日，黑龙江省东方红人民法院迎春人民法庭来了一位情绪激动的中年人，是原告小甲的父亲。

法官先安抚了情绪激动的小甲父亲，待其冷静后得知了案件情况。法庭干警为了进一步查清案件事实，在听取了当事人的陈述后，又调取了派出所的卷宗，干警认真研读卷宗，一帧一帧反复观看事发的监控视频，力求了解案件的经过。

为了最大限度保护三名青少年的健康成长，本案最好的解决方式就是诉前调解。因原告、被告存在较大分歧，法庭干警对原告、被告进行了“背对背”调解，向原告释明其诉讼请求中小甲的手机损失费3000元需提供证据证明小甲的手机是打斗中被小乙、小丙损坏，而法庭干警在监控视频中并未看到手机损坏的过程，告知其举证不能的后果。同时又向被告释明，根据派出所的笔录能够证实小乙、小丙与小甲发生冲突，二人用拳头击打小甲的面部、腹部，造成小甲受伤，侵害他人身体造成损害应依法赔偿医药费、护理费等合理费用，通过干警多次的释法说理，小乙、小丙的监护人同意赔偿小甲的医药费、护理费等费用，原告、被告达成调解合意。小乙和小丙的监护人通过法院干警将赔偿款转给小甲的父亲，小甲的父亲在收到钱后高兴地说：“没想到不用起诉也能这么快解决问题，你们真是高效便民啊！”本案通过诉前调解做到案结事了人和。

诉前调解作为多元解纷工作方式之一，能够减少诉讼程序，节约司法资源，在化解纠纷、维护权益上成效显著，有助于实现定分止争，达到案结事了。

下一步，迎春法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实推动多元解纷各项措施落实落细，充分发挥“从源头上预防在先，非诉机制挺前，法院裁判托底”的作用，努力将矛盾纠纷化解于诉前、消灭在萌芽、解决在基层，满足人民群众多元司法需求，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。（贾雪飞）