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餐饮风云人物知遇餐饮李艳云:我若盛开,清风自来
简泰餐厅
经济网讯(邹锡兰 ● 黄雪丽 李丹琳)12月初的江门,细雨蒙蒙,寒气添了不少。一群从广州来的美食家们在江门万达广场在3楼的众多餐饮店中寻找目标,好像发现新大陆一样,被简泰餐厅所吸引。
独创沙拉酱汁制作的简泰凯撒色拉、颜色搭配创意十足的鲜橙大虾水果沙律、中泰做法结合的生啫脆瓜猪颈肉等,当然还有简泰御用米其林大厨许拓聪现场演绎的“泰、法、意”混合手法的份子料理使他们惊叹。
在人气众多的博客里,美食家们迫不及待地分享了简泰。“餐厅装修风格简约时尚、雅致。不管是从大体的内部结构,还是从小的装饰品,都可看出其设计十分用心和有创意。就连墙上的简单涂鸦画也蕴含一个动人的爱情故事。”
这家泰国菜餐厅是江门知遇餐饮管理有限公司(下称:知遇餐饮)在当地创建的继甜梦苑西餐、第三频道时尚餐吧、地中海式主题餐厅后第四个品牌。在食客们好评如潮中,有着28年餐饮经验的董事长李艳云,从西餐厅女王跃身成为新派东南亚餐的牵头人。
简泰就是简单爱
创办简泰,源于李艳云与泰国的情怀。她曾经在泰国生活接近一年,非常喜欢泰国人的热情,他们的纯粹。“他们对你的爱和付出没有要求,简单纯洁,那里的菜也一样。”2009年,为了把这种纯粹简单的方式传递出来,李艳云在香港佐敦道创立第4个品牌,为现代的年轻人提供时尚和现代化的东南亚餐,名为简泰餐厅,意在传递简乐活,简单地去爱人。
“简泰就是指简单的泰国菜,用简洁的现代手法呈现出来,是我们对‘简单快乐地生活’这一理念的呼吁。”李艳云对中国经济周刊-经济网表示。
简单而不单一,是简泰一大特色。作为江门首家西餐厅——甜梦苑西餐的创始人,李艳云深谙异域餐厅文化。从设计塑造简泰的魅力店面形象上,就大胆突破了东南亚餐厅一直以来古式古香的装修风格,使用简洁明快的色调,寓意不同的泰国装饰品。时尚的设计正符合了时下年轻人对餐饮环境的追求。
传统的泰国菜,用料讲究,调料独特,但是其中过度繁琐的做法和浓重的调味逐渐不能满足现代人的需求。此外,泰国风味以酸辣甜著称,但在国内,往往以香精做出这样浓厚的味道。李艳云删繁就简,将传统的泰国菜改良,保存其原汁原味的食材和香料,用现代化的烹饪手法,使其适应不同人群,不添加任何香精,既有原材料的自然醇香,又符合现代人对绿色安全的追求。
为了保证出品,李艳云高薪聘请米其林星级厨师许拓聪为荣誉大厨,将传统泰国材料结合西餐先进时尚的理念和烹调方式,口味适宜大众,呈现出顶级精品的格调。
做有良心的菜
不管是简泰餐厅还是地中海餐厅,厨房时刻整洁卫生,食材健康生态,制作上不添加任何的香精而保留原滋原味等高要求,或许源于李艳云曾经行医的学医的严谨和对健康的高度追求。28年来,她一直坚持最基本的原则:做有良心的菜。
对于食材的来源,李艳云亦有着近乎苛刻的要求。所有供应商都是行业里十年以上,有一定知名度的。每一个月供应商都需要提供食材的健康卫生证明。“供应商拿来的货,我们的要求是最高的,永远都是一级的货。”在食材上成本增加了,李艳云认为并不影响餐厅的可持续发展。
实际上,从1988年李艳云创立时甜梦苑西餐厅开始,对食物高品质和创新的追求,使得甜梦苑白领们象征身份的地方,更被江门指定接待世界女足的餐厅。到后来的地中海式主题餐厅,宣扬地中海式的餐饮文化,以橄榄油、意大利醋作为原材料提倡的健康饮食,随即吸引了富裕阶层,赢得了口碑。
口碑逐渐传开,顾客的忠诚度越来越强。在SARS肆虐的时候,很多商店都生意萧条,李艳云的餐厅却客似云来,甚至依旧天天爆满。二十多年来,她的餐厅见证了客人从谈恋爱到结婚生子,现在客人还带着孙子来,三代人都成为餐厅的老顾客。
“我做餐厅,赚钱不是我的唯一,传递健康和爱心是我的原则。”食品安全事故频发的今天。她希望能够为人们提供完全放心的食品。但是除了要有消费者的信任之外,还必须创新才能进一步发展。
李艳云
从负资产到餐饮风云人物
在知遇餐饮的员工眼里,上班时间的李艳云严格得让人敬畏,下班时间却像个保姆一样,对他们事事贴心。在徐燕婷对婆婆李艳云,十分敬佩,“她在我们面前从来不会展示脆弱的一面,她有什么东西就自己扛下来,自己怎么样都不会让我们知道。”
如今事业日上,家庭幸福美满的李艳云,背后却是一大串心酸的故事。回顾这二十多年的风雨,李艳云几度落泪,她感慨女性从事餐饮行业往往比男性要承担更多的压力。
年轻时,家庭生活一度陷入困境,李艳云选择离婚。带着两个儿子的她,从“负数”开始发展自己的事业。每天从早忙到晚,一人做了三人份的工作,白天做餐饮,晚上回去做室内设计。晚上十一二点回到家,还要照顾年幼的儿子。
做餐饮总无法避免各样的食客刁难。对于年轻时面容姣好的李艳云,更是多次被顾客要求陪喝酒。李艳云有自己的原则。“我是做企业的,不是做三陪的,这是我的原则。”
然而,再坚强也会有脆弱的时候。工作生活太苦,李艳云两次意欲跳桥轻生,最终因对家人和公司的责任心而熬过去。比起自己欣赏的企业家褚时健和李嘉诚,李艳云认为自己所受的苦不算什么。
从第一家西餐厅开始,李艳云的名声逐渐在江门餐饮业散开,一度被评为餐饮风云人物。从负资产走到今天,李艳云时常提醒自己不忘初心,做负责任的企业家。对待年轻一辈,她也习惯为他们的深远做考虑,而不是任由他们走弯路。
最初徐燕婷管账的时候,由于账面潦草,账本被李艳云一遍遍划掉重新记,直到做得很完善工整。年轻管理者在沟通方面出现问题,李艳云会一遍遍要求他们逆向思考,从自己身上寻求原因。她还建立了爱基金,希望能够帮助有需要的员工。
李艳云对待老员工跟对待亲人一样,自称是他们的保姆,为他们买房买车,甚至为他们包办好所有手续,以致于有员工现在去买房时都不清楚要怎么办手续。她也常自掏腰包让他们接受相关课程的培训,提升自我。“员工有了归属感,流动性不强,整个餐厅更能散发和传递爱的理念。”
在餐饮业打拼近三十年的,李艳云逐渐找到简单生活的诀窍,懂得如何平衡生活与工作。“把心打开就什么都不重要,我若盛开,清风自来。”
如今江门的简泰餐厅走上轨道后,李艳云又准备进一步在广州开拓业务,开设新的简泰餐厅。“我们的愿景是打造一流餐饮企业、引领现代健康风尚、争创国际知名品牌。也希望打造教育相关的商业帝国,将它的经验传承,用管理知识帮助更多企业,提升餐饮界的素质。”