五一快到了,旅游市场那些坑你看清了吗

(本文刊发于《中国经济周刊》2017年第15期)

五一临近,旅游市场开始逐渐升温。与之前不同的是,眼下在网上搜索旅行社的报价,“低价游”“零团费”等不合理产品受到明显抑制,旅游线路产品价格逐渐回归正轨。

自去年10月以来,国家旅游局组织开展了四轮针对行业顽疾“不合理低价游”的专项整治行动,查处违法违规企业819家。在国家旅游局的“春季行动”中,40家涉嫌“不合理低价游”的网站被关停。

与此同时,旅游乱象频发的云南省,于3月底发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,包括7个方面22条,被称为“史上最严治理措施”。

“春季行动”“7方面22条”等举措,从全方位多角度治理旅游乱象,对于规范市场秩序,斩断旅行社、景区、导游、购物店等的灰色利益链条,促进旅游产业健康发展,都具有重要意义。

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作为“艳遇之都”,丽江的酒吧街是不少游客向往之地。但是此前接连爆出酒托宰客事件,不少游客避而远之。

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多地的景点周边存在着假公交车拉客的情况。图为运政执法人员要查看“游5路”车辆手续时,一女子将陕西旅游的牌子藏在身后拒绝接受检查。

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即便是挂着“北京旅游集散中心”抬头的旅行社,也可能是冒名者,景点周边尤其需要注意。图中男子自称来自国旅集团旗下的“北京旅游集散中心”,其实与国旅和北京旅游集散中心没有任何关系。

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“低价团”“零团费”香港购物游,曾导致游客被拘禁、强迫购物甚至被打身亡的恶性事件。不仅如此,高额消费背后,可能还要住蜗居、吃简餐。不少老年人因贪图便宜而被“低价团”“零团费”旅游所坑害。

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一名在丽江的游客,因不愿骑马并缴纳“人头费”被马场10余名工作人员围殴。

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一名游客自称在丽江一烧烤店内被挑衅殴打,最终导致面部毁容。

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为了让游客感觉到随时受到保护,2015年10月,三亚成立国内首支旅游警察队伍。该支队主要负责办理社会影响重大、涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全的违法犯罪案件,查处破坏旅游市场秩序的强买强卖,销售假冒、伪劣商品等违法犯罪案件等。

图片来源:CFP

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