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经济网网友投诉

俺家的东风风行景逸X3机油乳化

报料时间：2015年5月6日

报 料 人：郭先生

报料对象：东风风行景逸X3汽车机油乳化

报料内容：

我是2014年10月份买的景逸X3，12月听别的车主说有机油乳化现象，我打开我的一看，“中奖了”，那时才跑了800公里左右。

第一次找售后，被告知是正常。回来后不久就发现机油尺也有了，打电话投诉，叫我去免费换机油，换完机油，第二天就又有了，跑了一个月左右，机油尺上也有了。

再次打电话，售后说可能是东风的机油含水量偏高，他们采购别的品牌的机油给我免费换，还给我清洗了发动机，换完后第二天还是有。

再次打售后电话，在我强烈的要求下，叫我去售后和他们的老板谈谈。去后他们老板也承认有乳化对发动机有影响，也愿意给我解决乳化的问题，并说XX品牌的车也有，但XX品牌给发动机免费加三通管，东风的厂家没有整改方案我们也不知道怎么办，只能给你换个气门室盖，看看怎么样。如果还是有就再和厂家沟通看怎么解决，结果换了气门室盖后，第二天还是有乳化现象发生。

再次找售后，售后说和厂家说看怎么办，结果今天回话告知厂家说正常。

厂家回应：暂无