本刊记者 何颖曦

行人头脚朝向不一，环卫工手中的垃圾袋竟“长”出一把扫帚——日前，山西临汾一则创建文明城市的公益广告引发热议。当地回应称：广告由广告公司使用AI技术生成，因未严格审查出现错误。

相关广告画面

今年以来，这样的AI“翻车”，屡上热搜。呼和浩特一场摄影比赛中，AI生成作品《洒乐园林》拿下一等奖，但画面中环卫工衣服出现乱码文字、人物面部也高度雷同，被网友一眼识破；山东举办一场儿童图画书大展，有件AI绘画作品中的孩子居然长了三只手、两个鼻子，同样引发群嘲。

涉事作品

当下，AI加速进入公共传播领域，在降低门槛、提高效率、丰富表达的同时，也带来了常识错误、形象失真、价值偏差等问题。

板子自然不能全打在技术身上。AI生成技术尚不完善，人工把关审核依然不可或缺。尤其是涉及公共领域的宣传产品，比如公益广告、教辅教材，更需慎之又慎，不能搞“差不多”“过得去”，因为“差不多”往往差很多，“过得去”很可能过不去，也不能因为AI可以一键生成，就让创作者到审核者都当了“甩手掌柜”，彻底放弃人工把关。

公众传播不是简单的图文堆砌，而是面向社会的价值表达。公益广告往往出现在城市街头、公共交通和政务平台上，不是可有可无的“装饰画”，而是城市文明的一扇窗口，一旦失真，损害的是公共认知和社会信任；而教辅教材更是意识形态重要阵地，一旦出错，影响的是我们的下一代。

对此，多地已开始探索完善相关规范。比如湖南明确，AI广告服务使用者对人工智能生成内容产生的相应后果负责；上海提出，平台应当建立算法安全评估机制，防范算法漏洞造成内容失控；宁波要求落实“AI初审+人工终审”双重审核。

这些探索指向同一个原则：AI可以辅助创作，但人工审核不能缺位，责任链条也不能因技术介入而中断，人类的专业判断、价值审核、责任担当，永远是公共内容发布的最后一道也是最重要的一道防线。

AI技术的应用是大势所趋，但技术越是“聪明”，人的责任意识越不能“偷懒”，不能让“一键生成”变成“一键交差”。

编辑：谢玮