“这附近其他镇上都有加盟终端店,我们镇上这么大,还一个都没有。”随着店铺装修改造的推进,门头、灯箱、柜台,从一张张设计图纸上逐渐一步步在落地店里,佘老板用两个月的时间建成了镇上的第一家加盟终端店。
日常经营新挑战
佘老板家在镇中心,每天小区门口人来人往,便决定利用自己家位于小区门口的临街房开个小商店。前期店里的装修也很省事,简单上了几个货架,联系好供应商进货以后,很快小店就开始营业了。凭借着优势的地理位置和熟悉的客户群体,店里店外每天都是热热闹闹,盈利可观,维持店里正常运转,佘老板也很满意。但是随着各种电商平台兴起、下沉到各个社区、村镇末端,以及同行之间竞争压力越来越大,店里的生意也受到了冲击,每况愈下,大不如前。
“生意现在可真是越来越难做了,电商平台多、同行竞争也大。”佘老板每每见到客户经理韩经理都会无奈地说道。
韩经理在市场拜访的过程中,对佘老板的情况也有了解,一直想着帮他找到店里转型升级的新途径。
终端下沉新机遇
随着终端建设下沉农网,在当前竞争大、店内运转差的情况下,韩经理详细地给佘老板介绍了建设的要求和方案,通过多次协商,终于敲定了最终的设计方案,开始了店内装修,铺地板、做吊顶、装背柜、安灯箱,购置全新的货架,对商品进行分区摆放。“多亏了韩经理,让我下定决心进行全店的形象改造,打造出了我们镇上的第一家终端便利店,大家也都说现在店里看着跟城里的便利店一样,买东西方便也舒服。”佘老板的高兴溢于言表。
数字赋能新动力
小店“变形”后重新开业,看着整洁焕新的店,佘老板心里也是亮堂的,对新系统的学习热情高涨,每天几个电话打给韩经理,边学习边记录,很快成了系统运用的好手。“用着新系统,只要‘嘀’一下,每天在手机上看店里商品库存、销量、盈利状况都一目了然,再也没有算不清楚的糊涂账了,原来做生意也能这么简单。”佘老板在店门口的“小广场”上跟大家分享着自己的喜悦。
来店里消费的多是周围的街坊邻居,佘老板也用活了会员消费系统,引导大家消费时注册会员增加积分,根据积分情况开展积分兑换、会员日促销等活动,门前还支起了遮阳棚,“小广场”越来越有模样,越来越热闹了,成了大家茶余饭后的休憩区。
佘老板建成了镇上的第一家加盟终端店,顾客消费环境整洁有序,依据“数智经营”,查看商品动销情况,进货结构更加合理,经营情况更是一目了然,品牌赋能可信度提升,全会员营销进一步拓展客户流量,增强客户黏性,赋予了小店全新的竞争力和生命力,持续发挥着终端的示范引领作用。
农网终端建设,以点带面,示范引领,培养引导了一批具备数字运用能力的现代终端转型升级成为全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付的“三全”门店。经营环境靓化、店容店貌翻新,消除农网“小破旧”,推动终端“大变样”,店铺焕新效果显著、终端形象明显提升,打造出了让消费者放心消费、安心消费的前沿阵地,进一步挖掘了农网市场潜力,夯实了农网终端建设。(陈慧慧)