当前正值夏粮集中收割期,作为护航粮食安全的“稳定器”——中国人寿财险扬州市中心支公司坚决落实“保防减救赔”一体化服务理念,查勘人员与农技专家正顶着烈日奔走在麦浪之中,以公正定损、高效理赔的务实举措,切实保障广大农户种粮收益。
5月26日上午,在扬州市广陵区头桥镇九圣村的一处连片麦田里,收割机正穿梭作业。地头一角,国寿财险扬州市中心支公司农险服务人员周天超和外聘农技专家谈教授,正蹲在田垄边,仔细查看几处倒伏麦穗的灌浆饱满度。
“周经理,你看我这片靠路边的麦子,前几天大风刮倒了一片,籽粒有点瘪,这可咋赔?”种粮大户肖大爷蹲在旁边,焦急地搓着手里的一穗麦子。
周天超一边用仪器测量倒伏面积,一边耐心解释:“肖大爷您放心,我们今早接到您的电话就赶过来了。倒伏确实会影响产量,但您看中间这块大田,长势非常好。我们先用无人机对整个地块进行影像采集,再结合谈教授的专业评估,分区域定损,保证公平公正。”
谈教授接过麦穗,剥开几粒麦仁仔细观察后说:“老肖,你这个品种‘扬麦46’抗倒性不错,只有边缘部分地块倒伏较重,中间的灌浆基本没受影响。保险公司会按实际损失比例理赔,不会亏了你的。”
肖大爷紧锁的眉头舒展开来:“那就好!以前怕天灾,现在有你们保险和专家到田头来,我心里踏实多了。”
这样的场景,近日在全市各个产粮村屡见不鲜。为确保夏粮理赔“不漏一田、不误一时”,国寿财险扬州市中心支公司全员下沉一线,与外聘农业专家组成“查勘+技术”联合小分队,走遍每一片投保麦田,现场定损、当面答疑,用“零距离”服务换来农户的“零顾虑”。
当前,全市夏粮收割已近尾声,国寿财险扬州市中心支公司正加紧推进后续理赔工作。截至6月4日,已累计完成小麦查勘定损36万余亩,涉及农户1万余户,首批赔款将于6月中旬前直赔到户。
下一步,国寿财险扬州市中心支公司将持续坚守农险初心使命,进一步优化“保防减救赔”五位一体的风控体系,以更专业、更暖心、更高效的金融保险服务守护农户丰收成果,全力保障区域粮食安全,为助力扬州乡村全面振兴持续贡献保险力量。(郝宏)