国家统计局数据显示，2026年1—9月社会消费品零售总额37万亿元，同比仅增长1.1%；其中商品零售增长1.0%，汽车类零售额下滑14.9%。

为进一步了解消费者消费意愿，近日，中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合调研的《2026年三季度中国消费者消费意愿调查报告》在重庆发布。调查结果显示，消费者对当前的就业与未来的经济增长有了更多的关注，稳预期、稳就业成为当前提振消费的关键。

立信数据相关负责人表示，该调查为全国性调查，覆盖一线至四线城市以及农村地区，样本量为5000个消费者，调查采取分层随机抽样的方式进行。主要为全面追踪消费者当前及未来消费意愿，深度分析收入，物价，预期等与消费相关联的关键指标。

统计局数据显示，前三季度全国居民人均可支配收入名义增长5.3%，而人均消费支出名义增速仅3.6%。换句话说，收入增涨，但消费涨幅低于收入。

这也在本期调查中得到了印证，调查报告显示，52.8%的受访者表示家庭余钱首要用途是储蓄，据历史报告显示，储蓄意愿已连续四个季度处于历史高位

据调查结果显示，高收入群体的储蓄目的主要是房地产财富缩水、资本市场波动下的“避险型、配置型储蓄”；低收入群体的储蓄目的是收入与保障不确定下的“预防性储蓄”。

调查指出，稳定预期不能只看总量指标，而须深入微观主体、识别不同群体的处境与预期差异，有针对性地施策。立信数据研究院院长潘建成解读认为，这两者的解法不同，前者靠稳资产价格化解，后者靠稳就业、强社保化解。

与此同时，CPI前9个月仅涨0.9%，但调查结果显示仍有53.4%的消费者觉得物价偏高。报告指出，这一“感知温差”的根源在于收入预期偏弱下相对价格感受的恶化，消费者对低价的期待与对性价比的极致追求，也构成“内卷式”竞争的市场背景。

此外本期调查报告中有两组数据值得关注。

85.8%的消费者在决策时会考虑“情绪价值”，越年轻、收入越高越明显，这说明情绪消费成为新刚需。“情绪低落时想买点什么”“工作疲惫想奖励自己”成为主要触发场景。

2026年我国65岁以上人口达2.24亿，首次超过0—14岁少儿人口。这意味着银发消费逆势有韧性，老年群体健康医疗、旅游休闲、适老化智能产品需求上升，银发旅游意愿回升。但无退休金老人把28.8%的消费投向“人情往来”，高于离退休人员的21.7%——保障不足的老龄群体，仍被刚性礼赠绑住手脚。

在促使消费者增加消费的因素中，“就业形势稳定”的占比环比升至45.1%，近五个季度首次超越“社会保障”升至第二位。

报告最后提出建议认为，要通过稳定预期减少预防性储蓄，通过促进房地产市场止跌回稳政策落地及保持资本市场稳定减少避险型储蓄，通过提升消费倾向和正的财富效应促进消费增长。

同时要优化商品消费供给结构，推动以旧换新政策接续、激活汽车二手车与AI智能硬件等新消费增长点；要推动服务消费与文旅供给提质扩容，把情绪价值转化为消费增量；大力发展银发消费，把老龄化压力转化为银发经济发展动力，同时减轻老年群体人情负担；还要从增量共享到存量博弈再到减量血拼，引导企业以品牌战略与品类创新破解“内卷”，重塑竞争定位。

编辑：石青川