书名：关键对话：如何高效能沟通

作者：(美)约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny),(美)科里·帕特森(Kerry Patterson),(美)罗恩·麦克米兰(Ron McMillan),(美)艾尔·史威茨勒(Al Switzler),(美)埃米莉·格雷戈里(Emily Gregory)

页数：266

装帧方式：平装

出版社：机械工业出版社

上市时间：2022.11.21

图书简介

无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？

本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对。

作者简介：

约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）

作家、演说家和企业绩效领域的社会科学家。非营利组织 Unitus、另岸学院和另岸村的联合创始人。

科里·帕特森（Kerry Patterson）

斯坦福大学博士，曾在世界各地的《财富》500 强企业中负责多个长期行为变化的调查研究项目。2004 年，科里获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。

罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）

柯维领导力研究中心（担任研发部副总裁）和Crucial Learning的联合创始人，为世界各地数千名领导者提供过咨询服务。

艾尔·史威茨勒（Al Switzler）

著名咨询顾问，为世界各地的《财富》 500 强企业领导者提供培训和管理指导服务。

埃米莉·格雷戈里（Emily Gregory）

杨百翰大学工商管理硕士、犹他大学医学博士，Crucial Learning副总裁，负责产品和内容开发，与企业领导者一起创建定制化学习方案。

编辑：杨琳

一审：郑扬波 二审：王新景 三审：周琦