近年来，伴随AI技术发展，内容创作越来越便利，而图片、视频等形式的造假内容更加“以假乱真”。网络谣言治理已成为全行业、全社会需要共同应对的挑战。

近期，网络谣言治理有了新解法。9月16日，抖音举办不实信息治理开放日，分享平台治理谣言的“方法论”，并宣布上线“AI抖音求真”功能。该功能可为用户提供针对误导性内容与谣言的事实展示及澄清。

抖音表示，谣言治理是抖音2025年最重要的工作之一。近期，平台已将大模型能力应用于谣言治理。一个季度平台谣言曝光量下降67%。

谣言治理引入大模型技术，近一个季度谣言曝光量下降67%

能否用AI治理谣言？近期，抖音已尝试在谣言治理工作中引入大模型技术，力求实现对谣言“发现即管控”。代表了平台治理的新思路，展现了技术向善的积极面。

抖音不实信息治理负责人李博介绍，过去发现谣言往往需要媒体报道或机构发声。有了辟谣信号才能由人工将谣言信息点纳入谣言库，以此为样本回查、下架和拦截新增的谣言。单例谣言的发现和处置需以“天”为单位。

而谣言治理所使用的大模型技术能够“化被动为主动”，主动“审阅”平台上到达一定热度的所有资讯内容，通过提取视频信息、分析主旨、联网搜索，完成风险判断，进一步对谣言自动处置。单例谣言的处置时效已缩短至以“小时”为单位。

抖音谣言治理运行流程。依托于大模型技术，近一个季度以来，抖音谣言内容曝光量下降67%，识别准确率达85%，目前仍在持续提升中。

值得注意的是，这一谣言治理大模型更像一个由平台训练出来的“谣言鉴定专家”。抖音方面介绍，大模型的搜索信源来自权威媒体报道、政务公开平台及历史谣言库样本。此外，该大模型拥有精准定义“内容误导性”“公共价值”等谣言特征能力。使大模型对谣言的“发现即管控”更为精准、高效。

他坦言，谣言治理“任重道远”。谣言的产生难以杜绝，主观编造、传播偏差等均会带来不实信息。辟谣的查证和时效性仍面临挑战。例如，一些热点事件常处于动态发展中，谣言常反转；传播方式的变化也使得信源本身受到污染。

“AI抖音求真”上线，与用户共建“认知防线”

近年来，抖音持续丰富辟谣相关的产品及内容生态。4月，抖音曾推出“辟谣卡”功能。当用户搜索的信息涉及谣言时，结果会以“辟谣卡”的形式呈现。开放日活动现场，抖音升级推出“AI抖音求真”功能。在浏览一些易产生误解的内容和搜索谣言相关信息时，用户均可通过“求真卡”获知事件完整信息及辟谣内容。

具体而言，一方面，用户在浏览视频时，一些易产生误解、谈及疑似不实信息的内容，将会被平台挂载“AI抖音求真”跳转链接。用户点击可达“求真卡”页面，获知事件的完整信息。一些热度较高的事件，所对应的“求真卡”还将展示更全面的谣言点信息，供用户了解复杂事件中的多例关键事实点。

另一方面，用户在搜索相关事件关键词时，搜索结果将以“求真卡”形式展现。内容包括事件溯源、澄清信息、权威报道、当事人发声等。如事件为谣言或疑似谣言，还将被显著标注为“谣言”或“存疑”。

抖音推出“AI抖音求真”。用户在浏览视频时，一些易产生误解、谈及疑似不实信息的内容，将会被挂载“AI抖音求真”跳转链接。用户点击可达“求真卡”页面。

据了解，“AI抖音求真”呈现的内容依托于平台训练的“谣言治理大模型”“资讯大模型”及辟谣运营团队。通过“AI大模型+专项运营”的方式，该功能可为用户提供针对误导性内容和谣言信息的事实展示及澄清。目前，“AI抖音求真”的单日曝光量估测可达近亿次。

除产品层面，抖音近年来也通过热点运营、辟谣账号运营、建立媒体辟谣团等方式，持续打造辟谣内容生态。辟谣运营团队在发现一些谣言风险信号时，也会主动向当事人或有关部门核实内容真伪。

抖音相关负责人表示，谣言治理不仅需要平台的技术防御，更需要用户共建“认知防线”。希望通过提升产品功能、打造辟谣内容生态，协助用户提升识谣、辟谣的主动性与辨别力。

网络谣言治理是一项系统工程，需要技术、产品、运营多方协同，更需要全社会共同参与。平台运用AI技术治理谣言的尝试值得肯定，但治理谣言之路仍然漫长，需要各方持续努力，共同营造清朗网络空间。(英皓)