“人工智能+”行动的时代浪潮，正以磅礴之势席卷而来。腾讯发布的2025年Q2财报显示，人工智能已成为公司核心增长引擎，研发投入持续加码。腾讯在AI大模型、AI基础设施、场景落地、C端AI助手等方面已有多年深耕与布局，正在从社交、广告、游戏等C端场景，并通过腾讯云延展到政务、零售、出行、医疗、教育、金融等更广阔的产业当中，推动“人工智能+”从愿景走向现实，从蓝图走进场景。

在人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济与智能社会新形态逐步形成的当下，我国在数据资源、产业体系以及应用场景上的独特优势将得到充分发挥，以腾讯为代表的一系列企业在落地层面打造“离产业最近的AI”和“好用的AI”，将加速推动“人工智能+”行动在各行各业的深度融入。

腾讯AI加速场景落地 助力产业提效

如果说中国人工智能的最大优势在于场景丰富，那么腾讯的独特优势则同样在于丰富场景，产品好用可落地，适配场景需求。

自2018年提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”的战略以来，腾讯在政务、零售、出行、医疗、金融、教育、工业、能源等多个领域积累了大量数字化落地经验。随着AI的加持，这些经验正快速转化为产业提效的动力。

在政务领域，腾讯混元与DeepSeek大模型结合本地知识库，帮助深圳宝安、河北邯郸等地实现了政务服务的智能化升级：无论是夜间“上岗”的AI政务机器人，还是“边聊边办”的公积金业务，都让公共服务更加高效、便利。

医疗行业同样受益于AI提效，全球首个重症大模型“启元”已在临床应用，能在数秒内整合病情并生成病历，大幅减轻医生负担。深圳医保接入双引擎模型后，1700万参保人可在微信中直接完成近百项医保业务办理，AI真正成为“贴身助手”。

在零售和消费领域，腾讯帮助大参林集团等企业构建行业专属知识库与智能助手，营销转化效率明显提升，复杂业务处理也实现了秒级响应。出行、制造等产业同样在快速受益：一汽丰田智能客服独立解决率提升至84%；拓竹科技借助腾讯混元3D生成模型，让3D打印从“高门槛”走向“普及化”。

教育是另一个关键场景。腾讯与深圳大学、华东理工大学等高校合作，将AI融入科研与教学，并在全国两万余所学校推广青少年AI教育方案。最新发布的“AI创作工坊”，更让学生能在课堂上亲手体验文字、图像、视频等多模态创作。

从政务大厅到医院病房，从零售门店到智能座舱，从大学课堂到乡村校园，腾讯通过技术与产业场景的深度结合，让人工智能成为产业提效的新引擎。

技术深耕与产品落地，腾讯AI的长期主义

腾讯在人工智能领域的深耕并非一朝一夕。早在2018年，腾讯就已开始大规模投入技术研发，累计投入超过3795亿元 。这些投入不仅为腾讯筑牢了“人工智能+”的技术底座，也形成了大模型、智能应用、基础设施、平台和工具等全方位的布局。

腾讯始终坚持“自研+开源”的多模型策略，这使得其在人工智能技术的发展上拥有了更强的灵活性和开放性 。在自研AI大模型方面，腾讯混元大模型持续升级，推出了深度思考模型T1和快思考模型TurboS，其中TurboS在国际评测中跻身全球前八。

在多模态上，腾讯已实现图像、视频、文本、3D的全覆盖，并向行业开源。与此同时，腾讯积极融入先进的开源模型，将其与自研能力结合，比如在政务和医保领域，同时接入腾讯混元和DeepSeek大模型，为用户提供更优质的智能体验 。

腾讯的独特优势在于其丰富的业务场景，涵盖了社交、广告、游戏、效率工具等多个领域 。这些多元化的应用场景不仅对AI技术的发展不断提出新要求，也为技术的快速迭代和落地提供了广阔空间 。

无论是面向消费者的微信、QQ、腾讯文档、腾讯会议等亿级用户产品，还是面向企业的腾讯云技术产品和SaaS服务，都已全面接入AI新功能 。例如，QQ浏览器推出了行业首个高考Agent，已为超过5000万用户提供服务 。在B端，企业微信、腾讯乐享等SaaS产品也全面接入大模型，助力企业提升效率 。

“技术+场景”双轮驱动，腾讯让AI触达离用户和产业最近的地方，将技术转化为“更好用、更普惠、更有温度”的产品，使其成为真正的智能助手。

从“互联网+”到“人工智能+”

如今，随着《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》的发布，全新的时代已经开启。

腾讯的优势在于，不仅拥有强大的自研混元大模型技术底座，也积极拥抱开源模型，形成了“腾讯混元+先进开源模型”的多模应用方案 。这使得其AI技术能够快速、高效地在政务、金融、医疗等30多个行业落地，让AI变得“更好用、更普惠、更有温度”。

展望2035年，中国将全面步入智能经济和智能社会新阶段。腾讯将继续扮演好“数字化助手”的角色，助力产业加速转型，最终推动智能经济成为中国经济发展的重要增长极。

腾讯的最新思考与实践，将在9月16日至17日深圳国际会展中心举行的2025腾讯全球数字生态大会上全面呈现。届时，大会将聚焦智能化、国际化两大方向，发布腾讯的最新技术突破，分享行业最佳实践。这场年度盛会将以前瞻视角、创新实践和开放生态，助力全球企业把握新机遇，共创数字文明新蓝海。