近日，北京荟聚化身童话王国，红发雀斑的《长袜子皮皮》跨越时空而来，和中国消费者们一起“皮”出创意，解锁夏日无限可能。

这不仅是皮皮的首次中国巡展，更是英格卡购物中心践行其“聚会体验中心”（Meeting Place）理念的又一次创新实践。

首店经济不止于“首”，更在于“融”与“创”

自2009年进入中国，“荟聚”之名便承载着“为大众创造更加美好的日常生活”的愿景，在北京荟聚开业的十年间，其引入多家区域或北京首店，赋能区域经济发展，升级消费体验，并成为北京的全球首发中心之一。

根据北京荟聚2024财年年度调研报告显示，北京荟聚访客满意度达97%，相较上一财年增长7%。

“我们评估一个IP或品牌首店，核心在于它能否为我们的‘聚会体验’增添独特价值，能否引发情感共鸣并鼓励人们相聚于此。” 英格卡购物中心中国区总裁朱洁敏说。

她认为皮皮所代表的独立、勇敢与创造力，与荟聚希望营造的童趣、创意夏日场景高度契合。更重要的是，此次巡展深度融入本地运营，全国十家荟聚依据空间特点量身打造室内外联动场景，确保“首店”效应在各地均能生根发芽，转化为真实的客流与互动。

“《长袜子皮皮》中国首展绝非简单的IP移植。”朱洁敏强调。在首店经济席卷商业地产的浪潮中，荟聚展现出独特的战略定力——既不盲目追逐数量，也不满足于制造噱头。皮皮巡展的引入，是其“聚会体验中心”核心逻辑的自然延伸：创造独特体验，激活公共空间，服务社区家庭。

这背后是英格卡集团强大的全球资源网络与本土化运营能力的结合，英格卡购物中心与宜家家居同属于瑞典商业巨头英格卡集团，目前在全球15个市场运营38家聚会体验中心，每年接待并服务超过2.7亿访客。

朱洁敏认为首店以其稀缺性和新鲜度满足了人们个性化、多元化的消费需求，英格卡购物中心希望通过集聚众多首店首发，形成规模化效应，吸引更多消费者来到线下聚会娱乐，为中国消费市场增添新的活力。“首店是起点，关键在于后续的融合与再创造，我们希望这些品牌在荟聚能够长久地经营下去，不是单纯的追求新奇的网红效应，而是更多考虑到本地消费者的需求，本地市场的适配性使其真正成为本地社区生活的一部分。” 朱洁敏说。

坚持创新，以价值创造对抗“内卷”

“我们是一个‘Meeting Place’——聚会体验中心。这一定位清晰地界定了荟聚的竞争壁垒与发展方向。” 朱洁敏说。

她强调荟聚的定位绝非传统购物中心，用“十年磨一剑”来描述深耕中国市场的决心，期望这种商业模式能真正专注于为大众服务和给周围社区创造持久价值。

进入中国市场以来，荟聚在各地通过精心规划的公共区域（如中庭、户外广场）、丰富的创新主题活动（市集、展览、亲子工作坊）、以及引入大量体验和服务业态（如免费儿童照顾空间荟聚宝贝、教育机构、多样餐饮），不断强化其作为城市公共会客厅的功能。

在竞争白热化的商业地产领域，荟聚亮出了独特的“不卷”宣言。

“我们公司不卷。我们一直在进行创新实践，所以对于创新要有合理的预期和态度，需要容错。我们也不希望自己卷起来。”朱洁敏说。

据悉，荟聚内部设立了专门的创新部门，部门的日常工作是不断探索最新的业态和模式，在商业场景下做尝试。例如，探索如何将可持续理念（如回收材料利用、节能技术）更直观地融入消费者体验，或在特定项目尝试线上线下融合的新型社交活动。而且荟聚的创新不仅是某个部门的职责，更是深入全员骨髓的理念。“公司从上至下鼓励并支持每一个员工提出想法、付诸实践。”朱洁敏强调。这种开放包容的环境是持续创新的沃土。

朱洁敏阐释其“反内卷”哲学的核心，“锚定价值创造，我们就不会陷入无意义的低效竞争，而是聚焦于如何为顾客、为社区、为合作伙伴带来增益。”

尤其是荟聚把租户视为共创价值的伙伴，希望赋能品牌方，助力其成长。朱洁敏认为这种共生共荣的理念，驱动荟聚积极为租户提供营销支持、数据洞察、创新试点平台（如在皮皮巡展中联动租户开发主题活动），共同优化消费体验，从而提升品牌的吸引力和价值。

荟聚的实践为商业地产的转型提供了启示：在流量焦虑与同质化竞争弥漫的当下，回归价值创造的本源——服务大众、扎根社区、倡导可持续，并构建鼓励全员创新、伙伴共赢的生态系统，才是穿越周期、赢得未来的“不卷”之道。

当长袜子皮皮在十城荟聚和消费者们一起互动时，她不仅带来了北欧的童真，更映照着一种以创新与温度重塑商业空间价值的坚定旅程。

编辑：侯隽