在跨境支付领域,空中云汇(Airwallex)作为行业领军者,其联合创始人兼总裁刘月婷近日接受媒体专访,分享了公司在战略转型、技术创新及全球化布局等方面的最新进展。
随着业务规模的扩大,刘月婷的角色也发生了显著转变。“从早期一人多职到现在专注战略与公共事务,团队专业化是关键。”她坦言,随着公司规模扩大,她逐渐将日常管理放权给专业团队,自己则聚焦全球扩张、品牌建设及监管沟通。目前,空中云汇已在60多个国家和地区获得支付牌照,去年完成对墨西哥牌照的收购,并计划在巴西、中东等地进一步布局。这种战略调整不仅提升了公司的运营效率,也为其全球化扩张奠定了坚实基础。
在战略布局的同时,空中云汇也在积极落地本地化合作。“在巴西,我们与当地一家知名的电商平台合作,该电商平台在巴西拥有庞大的用户群体和丰富的市场资源,但在支付服务的国际化和多元化方面存在不足。空中云汇为其提供多货币卡发行服务,让平台用户可以更加便捷地进行跨境支付。”刘月婷说。
除了全球化布局,技术创新是空中云汇的另一核心驱动力。谈及AI技术对行业的影响,刘月婷指出:“AI已渗透到风控、清算、客服等全流程。”此外,AI客服工具的引入提升了售前服务效率,内容生成工具也助力品牌营销优化。“我们鼓励员工用AI增强能力,而非替代岗位。”
在推动技术创新的同时,刘月婷也在管理层面践行独特的理念。作为女性管理者,她倡导多元化企业文化:“我们不刻意追求性别平衡,而是创造包容环境。这种包容的文化不仅吸引了来自不同背景的人才,也为公司的创新发展注入了新的活力。”
在坚实的战略与管理基础上,空中云汇的财务表现也印证了其行业地位。目前公司已完成E2轮融资,成立至今累计融资规模达到9.02亿美元。去年8月,公司年交易额突破1000亿美元关口,同比增长73%;年度营业收入(ARR)突破5亿美元。而且在3个月后,年交易额与营业收入分别提高至1300亿美元与6亿美元。
编辑:宋杰