​飞猪双11成交额、交易用户数双双大增,22个品牌成交额破亿元

11月12日零时,2024年飞猪双11“全球旅行节”落下帷幕。飞猪数据显示,双11活动商品成交额同比去年双位数增长,交易用户数同比去年增长40%。在成交快速增长的基础上,预约使用进度也进一步加快,截至11月12日零时,已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。

数据显示,飞猪双11共计有22个品牌的活动商品成交额突破1亿元;包括飞猪超级VIP直播间在内的飞猪官方矩阵带货效率跃升,累计打造了19个成交额千万级的单品。

“飞猪双11在充满挑战的市场环境下实现了高质量的增长。把快乐带给更多旅行者、把底气带给更多旅游人,就是飞猪双11的意义所在。”飞猪CEO庄卓然表示,越是在市场环境充满挑战之时,越需要回归本质:让消费者的旅行体验更简单、让合作伙伴的经营更稳健。

“围绕着这个目标,飞猪不断创新并改进平台的经营体系和营销工具,力求为客户带来传统OTA之外的增量价值。今年的双11再创纪录,表明我们的努力已经赢得了更多客户的认可。从今天开始,飞猪将一如既往,为每一笔双11订单的履约做好护航。”庄卓然说。

下单消费者大增40%,“囤旅游”客群持续扩大

先囤货、后使用的“囤旅游”已成为主流的旅游消费形式,首先体现在客群的持续扩大。今年飞猪双11,消费者数量同比去年增长40%,其中约三分之一是新用户。

同时,“囤旅游”的范围也越来越大。今年飞猪双11累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡、近300万件酒店套餐、超110万件乐园门票及玩乐套餐,全部刷新历史纪录。从房车游次卡到包车游通兑,从北极邮轮游到跨越多国的32个城市酒店通兑,新的旅游内容和商品形态不断加入;从新疆喀纳斯到西藏波密,从挪威斯瓦尔巴群岛到新西兰皇后镇,动销商品已覆盖全球近200个国家和地区。

从前需要提前很久规划的出境游,如今因为“囤旅游”而变得更简单。即便签证还在路上、出行时间还没确定,消费者也可以趁着双11把未来的旅行装进购物车。飞猪数据显示,双11出境游活动商品销量占比同比增长30%。从消费者下单情况来看,日本、泰国、韩国、马来西亚、美国、新加坡、越南、澳大利亚等是热门目的地,冰岛、土耳其、柬埔寨、斐济、法国则成为黑马,是同比去年增速最快的目的地。

今年双11“囤旅游”商品的预约使用进度显著加快。飞猪数据显示,截至12日零时已预约的活动商品成交额同比去年增长近90%。其中,包括上海迪士尼度假区、北京环球度假区、日本环球影城等在内的热门主题乐园,截至目前预约率同比大幅提升,部分热门线路游活动商品的预约率也已接近50%;机票次卡方面,以中国联合航空无限畅飞单程机票季卡等热门商品为例,预约率超过40%,租车次卡整体预约率同比去年大幅增长;酒店套餐预约率也在走高,如热门冰雪游酒店预约率已接近三分之一。

搭上双11,商家有望“淡季不淡”

11月正值旅游淡季,但飞猪双11旅游商品的热卖和加速核销,让商家有了“淡季不淡”的底气。

各大旅游品牌在飞猪双11取得耀眼战绩。上海迪士尼度假区、北京环球度假区、长隆旅游度假区、松赞、香港迪士尼乐园、万豪国际酒店集团、万达酒店及度假村、开元旅业、希尔顿酒店集团、凯悦酒店集团、洲际酒店集团、悦榕酒店集团、雅高酒店集团、Club Med地中海俱乐部、开元森泊酒店以及中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、长龙航空、四川航空、全日空航空、卡塔尔航空,这22个品牌的活动商品成交额突破1亿元,“亿元俱乐部”成员比去年双11多了8个,创下飞猪历届大促的新纪录。

同时,在双11势能的带动下,指定日期购买使用的日历型商品也走上了秀场。飞猪联合中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空以及万豪、希尔顿、雅高、凯悦、万达、君澜等40家航空公司、6000多家酒店展开日历型商品促销。在1元秒杀、大额立减、加赠品牌积分等优惠带动下,机票、酒店等活动商品的流量和转化双双大增。飞猪数据显示,酒店日历型商品闪促活动成交额同比去年增长120%以上,并带动对应酒店转化率提升约70%。

编辑:孙冰

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