中国经济周刊-经济网讯 （记者 孙冰）今年是“一带一路”倡议提出十周年，十年间，越来越多的中国企业响应号召，扬帆出海，将中国创新带到更多国家和地区，服务更多的全球消费者。

十年前，货拉拉的故事从香港开启，以“互联网+货运”的方式，致力于解决同城及跨城货运交易中的主要物流需求，同时为商户及货车司机提供多元化物流服务及增值服务，进而推动货运行业的数字化转型升级。

之后，货拉拉一路从香港到大湾区，又从中国到世界。目前，货拉拉和其国际品牌Lalamove已在全球11个市场（即中国内地、中国香港、泰国、菲律宾、新加坡、印度尼西亚、越南、马来西亚、墨西哥、巴西及孟加拉国）超过400个城市开展业务，逐渐发展成为全球领先的科技赋能、数据驱动的物流交易平台，推动着多地货运市场的数字化进程。

融入每一个市场，与客户伙伴共赢

Lalamove成立于2013年，Lalamove首席运营官卢家培告诉记者，在“出海”过程中，Lalamove一方面会把中国市场的成功经验带出去，同时也会根据各地市场的特点做出本土化改变。“一开始各个市场的差别非常明显，但现在应该说大家越走越近。”卢家培说。

Lalamove首席运营官卢家培

卢家培表示，Lalamove虽然是一家互联网平台企业和科技公司，但也是一家“非常接地气”的企业。“Lalamove的司机伙伴驾驶着不同的交通工具，从大、小货车到皮卡、面包车，再到栅栏车、摩托车甚至干脆是‘步兵’，运送着各种体积、类型的货物，以满足各种市场需求。”他说。

卢家培以越南为例，他称越南是一个“很有趣的市场”，Lalamove在当地增长非常快，尤其是在越南的中南部。自2017年进入越南以来，Lalamove已签约超过10万名司机和2万名商业合作伙伴。而在2022年，其在越南的“四轮”业务年度同比增长翻了一番。

“越南的中小企业很多，对货运的需求也非常多，但在越南的常规货车是不能进入市中心的，所以Lalamove提供了小货车（类似国内的小面包车）和摩托车来满足企业的需求。同时，我们在当地也招募了很多司机，帮助当地解决了就业。”卢家培说。

卢家培还特别强调，“我们和当地的客户、合作伙伴，也包括其他中国出海企业，共同建设了一个物流行业新生态，这也是我们能够克服困难和应对挑战的‘秘诀’。”他说。

卢家培回忆，在疫情很严重的时候，Lalamove一直在继续运营，通过把握自己的运力，把一些很重要的医疗物资和食品用品送到客户手上。这不仅建立了与客户之间的信任，也让司机们知道加入Lalamove不仅能赚到钱，还可以在不同的社会经济状况下，都能照顾好他们自己的家庭。

越南Lalamove服务场景

除了在当地市场招募司机，Lalamove也注重培养当地的团队。“最初，我们需要把技术工作都交给香港团队，因为当地这方面人才比较缺乏，而运营工作则有本地同事落实。后来，通过不断培养当地团队中有潜力的员工，我们已经有越来越多的岗位可以在当地团队里匹配到合适的人才。”卢家培说。

持续推动全球货运市场数字化进程

过去10年，Lalamove平均每年新拓展一个海外市场。截至目前，货拉拉与Lalamove已在全球11个市场超400座城市开展业务，包括了东南亚、南亚及南美洲地区，助力推动全球货运交易数字化进程。

在菲律宾，Lalamove最初的主要交易是摩托车订单，其后又把优势从“两轮”延伸到了“四轮”领域，现在Lalamove在菲律宾已是家喻户晓的品牌。今年下半年，Lalamove计划开辟更多路线，比如在北吕宋（碧瑶、伊罗戈斯）至中吕宋的路线，可支持配送木材水泥等原材料、美食家具等成品，以及对保鲜程度要求较高的新鲜农产品。

菲律宾Lalamove服务场景

“我们确实改变了当地的物流生态系统，尤其是在卡车运输领域。近年来，随着长途汽车的开通，Lalamove也开通了可从中心城市到达各省的‘当日达’配送服务，使吕宋地区和宿务岛内的‘当日达’交付成为了现实，这是一项壮举，大力改善了菲律宾的运力供给状况。”卢家培表示。

和以“长途”破局的菲律宾不同，在中小企业发展优良的泰国，Lalamove则推出短途配送的“两轮”跑腿服务，并灵活运用当地独特的货厢车型（Box truck），方便用户在雨天期间可以运送大型物件。Lalamove因地制宜匹配不同车型，实现满足当地客户需求的即时配送，这也使得泰国成为Lalamove海外增长最快的市场之一。

货拉拉向港交所递交的招股书显示，2023年上半年，货拉拉平台全球货运GTV达39.3亿美元，同比增长32%，平台收入达6亿美元，同比增长24.8%，经调整后利润为1.5亿美元，毛利率为61%。此外，货拉拉在2022年全年和2023年上半年均实现盈利。根据弗若斯特沙利文的资料，2023年上半年，货拉拉是全球闭环货运GTV最大的物流交易平台。

卢家培透露，面向未来，Lalamove会继续深耕东南亚、南亚和南美洲市场，并扩展至更多的城市。

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