本刊记者 张燕

今年1—9月,乡村消费品零售额5.01万亿元,同比增长2.3%,增速高于城镇1.4个百分点。县乡消费品零售额占社会消费品零售总额的比重已达39.1%。
县域消费市场呈现哪些新特征?供需两端还有哪些堵点?如何形成可持续的增长动力?围绕这些问题,本刊记者专访了北京大学经济学院教授、北京大学国民经济研究中心主任苏剑。
《中国经济周刊》:39.1%的比重意味着县域消费的角色发生了怎样的变化?与城市相比,当前县域消费呈现出哪些特点?
苏剑:县域消费占比稳步提升,表明我国消费增长的空间正在向县乡拓展。激活这一市场,不仅能够形成新的内需增量,也有助于增强消费市场的均衡性和韧性。
当前,县域消费正在从满足基本商品需求,向品质化、服务化和体验化拓展。县域市场人口分布相对分散,熟人社会特征较强,消费者既注重性价比,也看重口碑、便利和售后服务。随着交通、物流和数字基础设施改善,过去需要到大城市完成的消费正在回流。同时,县域消费的服务属性日益突出,消费者购买的不只是商品,也包括环境、体验和情绪价值。
《中国经济周刊》:当前县域消费突出的短板是什么?
苏剑:突出问题是供给与需求不完全匹配。部分县域优质商品和服务不足,物流、维修、售后等成本较高;有些地方商业设施不少,但缺少真正适合当地居民的业态。此外,市场监管、投诉处理和跨部门协调机制仍需完善。
下一步既要补齐交通物流、冷链仓储等硬件,也要畅通维权渠道、提高监管透明度,降低消费者和经营者的交易成本。
《中国经济周刊》:品牌进入县城后应如何适应当地市场?
苏剑:品牌下沉不能简单理解为把低价产品搬到县城,而在于把本地特色放大、把服务短板补齐。
县域人口规模、收入结构和消费频次与大城市不同,企业要重新测算门店面积、产品组合、库存周转和服务半径,并根据本地需求调整价格和产品规格。更重要的是做好售后服务,通过本地用工、采购及合作伙伴融入当地商业生态。
品牌最终要依靠稳定服务建立信任,而不能只靠开店数量抢占市场。
《中国经济周刊》:县域消费还有哪些新增量?
苏剑:文旅消费带动的服务消费仍将拉动县域消费增长,但更根本的增量,在于县域内部的服务消费扩容——康养、托育、便民生活服务,以及数字化带来的消费可及性提升。县域消费扩大还可与本地产业结合,形成生产、流通、服务相互促进的链条,从而带动就业和居民增收。
