老外行李箱,看中哪些中国新特产?

本刊记者 侯隽

8月20日,国家移民管理局宣布,吉尔吉斯斯坦、越南公民可享受我国240小时过境免签及海南30天入境免签政策,目前两项免签覆盖国家分别扩容至57国、61国。

免签政策持续放宽,带动入境客流快速提高。数据显示,今年上半年入境外国人达2291.4万人次,同比增长20.4%。

人流回暖,外国游客行李箱里的“中国伴手礼”也在悄然改变。除了茶叶、丝绸等“老面孔”,一批兼具设计感与科技属性的新晋国货,正成为外国游客的新选择。

行李箱里装载的物件变了,外国游客对中国的认知,也在变。

本刊记者 侯隽I摄

“新特产” 取代“老三样”

“你好,我试试这双豹纹的鞋子可以吗?”北京三里屯,意大利游客米蒂亚站在PANE门店内,向店员提出试穿请求。

米蒂亚告诉本刊记者,自己在海外社交平台被种草,专程前来探店。“很有意思的是,PANE在意大利语里是‘面包’的意思,多么有趣的一个名字,加上复古鞋型,我好喜欢。”米蒂亚说。

这个来自上海的本土品牌,在海外收获不小热度。“我和我的朋友都觉得设计很时尚,这次来中国旅行,专门来看看。我要买两双,其中一双是给朋友的,当作‘中国特产’送给她。”米蒂亚说。

资料显示,2022年,PANE诞生于上海,主打复古德训鞋,在借鉴成熟风格的基础上做出本土化改良。

德训鞋的潮流由来已久,这条热门赛道早已巨头云集,马吉拉、阿迪达斯、彪马、鬼冢虎、罗意威都布局了代表性德训鞋产品。

相比国际大牌同类鞋款更高的定价,PANE找准差异化生存空间,锚定800—1000元价格带,以皮革、绸缎面料为主,鞋型借鉴芭蕾舞鞋等,线条纤细修长,不少海外消费者在社交平台评价:不仅好看,而且穿着舒适度不输高价海外品牌。

同样的“寻宝式消费”场景也在三里屯其他店铺上演。

主打东方美学的“山下有松”门店内,多国游客对照着社交网络上的爆款清单寻找包包;观夏香薰柜台前,外国顾客频频试香,东方香调正成为行李箱里的新成员。

在离三里屯不远的秀水街大厦,记者看到,不少外国游客购物的第一站就是先买一个大行李箱。

“我们一家买了两个大箱子,因为我知道来中国会买很多东西。”一位德国游客笑着对本刊记者说。

在上海南京东路,潮玩店门口排起长队;深圳华为旗舰店内,许多外国游客对着新能源汽车赞不绝口:“从科技感来看,这些车太酷了!”

回望过去,茶叶、丝绸、熊猫玩偶曾是外国游客购物车里的“老三样”;如今,折叠屏手机、AI眼镜、无人机、智能手环等科技潮品,以及PANE、观夏等新消费品牌,共同组成了“新特产”矩阵。

财经作家、眺远咨询董事长兼CEO高承远对本刊记者分析,这一转变的核心是“供给升级+认知刷新”的双重共振。

“过去买茶叶、丝绸,都是买中国元素强的土特产;现在买大疆、影石、PANE,则是科技与设计感强产品,它们之所以脱颖而出是因为功能上好用,审美上好看。再加上TikTok等社交平台的全球种草——一条中国街头Vlog,可能比10年海外广告投放更有说服力。当产品本身足够硬,传播链路足够短,消费决策自然发生迁移。”高承远说。

科技“新特产”成为必购

北京国贸大疆线下门店,旅游旺季客流络绎不绝。

欧洲游客马特思上手体验新款Pocket 4口袋云台相机之后,当场完成购买与退税。

“欧洲市场智能设备选择不多,进口产品溢价很高。”马特思说,“在中国,智能电子产品只有想不到,没有买不到。”

门店店长郭绍刚向记者介绍,每到旅游旺季,运动相机、口袋云台相机就会迎来销售高峰。不少海外游客提前做好功课,专门到线下门店体验真机,确认效果之后直接购买。

同样,小米之家门店里外国游客人头攒动,手机、大容量便携充电宝、电动牙刷、迷你剃须刀……各式各样的实用电子产品,接连被装进外国游客的购物袋,不少人还会一次性选购多件,打算带回国送给亲友当特色伴手礼。

对于这些专程来华采购的外国消费者来说,青睐中国电子产品的理由非常简单。

来自法国的游客Alex对记者说:“这些产品的创新度拉满!我来中国之前已经在网络上充分了解产品性能,到访门店就是确认手感、画质,实物的体验太好了,我已经迫不及待了。”

与传统纪念品不一样,冰箱贴、扇子等特产更多摆放在家里,如今的大疆、影石这类科技产品被外国游客带回国,就会用它记录生活、剪辑短视频,产品本身就在持续输出中国智造的形象,完成二次传播。

高承远观察到,科技“新特产”主力客群是25—40岁的欧美日韩中青年,他们高度理性务实,更看重产品本身的全球评测口碑、设计独特性,以及“在中国购买”能获得的专属体验(如线下快闪店的限量款、现场定制服务)。

“科技类产品(如无人机、相机)客单价显著高于传统土特产,且复购率更高,这对中国科技产品来说是很好的传播机会。国外消费者会将中国视为一个持续贡献好物的品牌源地,而非一次性纪念品站,且通过社交媒体自发传播,形成口碑循环。”商务部国际贸易经济合作研究院副研究员戴明锋说。

数据显示,今年以来华强北日均有近8000名外籍客商前来采购。今年前7个月,华强北AI产品全品类销售额同比增长55%以上,其中AI眼镜销量激增100%,无人机、机器人销量增长60%至70%。

本刊记者 侯隽I摄

体验中国网购“魔法速度”

“太开心了!我下单了15个包裹,每次去酒店前台取件,都有点不好意思。”一名来华旅行的外国游客,在社交平台分享自己的购物经历。

在旅行期间大批量网购,收货地址直接填写入住酒店,已经成为不少外籍游客的通行操作。

英国游客西蒙告诉本刊记者,来中国旅行不只是观光游览,更是一场线下线上联动的反向海淘。

“我海淘中国产品已经好几年了,经常在网上刷到帖子说中国购物最神奇的就是快,而且还非常安全,包裹放在驿站,没有人会拿别人的。你知道,又快又安全,这在很多国家很难同时做到,我一定要感受一下。”西蒙说。

来中国直接体验网购,可以省去国际跨境转运的漫长周期与额外运费,只要商品线上下单,酒店可以代收包裹,离开中国时游客直接打包行李箱带走,这一条反向海淘“旅游+购物”的新型消费链条已逐步成型。

西蒙说:“同样的商品,在海外海淘需要等待数周、支付跨境运费,还要承担丢件风险。而在中国旅行期间下单,物流次日达、退换无忧,离境时直接装箱带走——时间成本几乎为零,购物体验拉满,China shopping太 Cool啦!”

购物体验的升级,还延伸到消费之外的生活场景。越来越多外国游客跳出“只看风景”的传统旅行模式,沉浸式融入本土日常生活:参与扎染、陶艺等传统手作,走进菜市场学习烹制中式菜肴,报名短途游学项目感受中医文化……

戴明锋接受本刊记者采访时说,“中国游中国购”已经发展到一个新的阶段,过去“买完就走”的模式隐含着“旁观者”心态,而今使用中国电商平台、参与非遗手作,本质上是外国游客在参与中国人的日常生活。

“他们通过与中国品牌、中国服务打交道,感受到中国的便捷(如物流速达)、审美(如新国货)和匠心(如非遗手作),从而建立起更立体、更亲近的国家认知。这是一次从‘我与它’到‘我与你’的关系跃迁。”戴明锋说。

China Cool何以出圈

近日,78岁的梅耶·马斯克现身上海南京东路名创优品全球1号店。她在店内对YOYO、CHOUCHOU等玩偶爱不释手,还特意挑选了比奇堡小丑鱼挂件,并与李宇春同款的CHOUCHOU小精灵玩偶合影留念,一口气消费1638元。

这个夏天,“China Cool”在海外社交媒体走红。越来越多外国游客把中国列为暑期旅行新目的地:看山水、逛城市、品美食,亲身感受一个不断变化的中国。梅耶·马斯克的打卡,就是“China Cool”走红全球的一个生动注脚。

从高铁、移动支付到数字消费场景,从丰富多元的文旅产品到不断完善的旅游基础设施,外国游客感受到的“Cool”,本质是中国经济持续“向新、向优、向好”的缩影。

“我们最快18小时极速成衣,今天量体,明天就能取走。”听到导购的英语介绍,德国顾客Christan露出惊讶的神情——在她的固有印象里,西服定制本是耗时很久的事。“取到衣服,我就可以直接穿上先去上海开会再去重庆。”

从“China Travel”到“China Shopping”,从马年春节的“Becoming Chinese”潮流,到这个盛夏“China Cool”出圈,是什么持续点燃海外来华热情?

首都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院执行院长叶堂林认为,当下,文旅资源、国货供给与国际化服务形成合力,推动入境旅游从单一观光向“观光+购物体验”多元模式转型。

“游客带走的不只是一件件商品,更是对中国智造、中国服务的直观感知,入境消费也成为对外展示城市活力、开展人文交流的重要窗口。”叶堂林说。

那么,如何将这股短期热度转化为长久优势?

在高承远看来,免签降低了入境门槛,但能否把“流量”变成“留量”,取决于后续的产品力、服务力和体验力。“政策是入口,口碑才是护城河。当外国游客因为免签而来,因为好物而买,因为体验而再来,这个循环一旦跑通,红利就从阶段性政策变成了结构性优势。”

面向长远发展,高承远提出三点建议:品牌层面,着力打造“可以带走的生活方式”,把前沿科技、当代设计与非遗文化融合,孵化具备全球影响力的品牌IP;服务层面,打通离境退税的“最后一公里”,扩大“即买即退”覆盖范围,简化办理流程,让多语种服务从加分亮点变成行业标配;渠道层面,搭建“线下实地体验+线上跨境海淘”的双重模式,即便未曾踏足中国的海外消费者,也能实现反向海淘,将“中国购”从旅游场景延伸至全球日常消费。

让中国“新特产”真正成为全球消费者主动搜索、主动种草、主动复购的选择。当一件件国货好物跨越山海,装进世界各地游客的行李箱,一个真实立体的当代中国,正被更多人看见、读懂与喜爱。


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