本刊记者 谢玮

当前,越来越多民营企业开始寻找增长第二曲线,背后是企业增长条件正在发生变化。
行业景气只是外部条件,增长第二曲线最终能否形成,主要取决于企业长期积累的专业能力和客户基础,因此判断一家企业是否具备开辟增长第二曲线的条件,需要把转型意愿与转型能力分开来看。
当依靠扩大产能和增加投入带动增长的空间逐步收窄,民营企业要获得新的增长,越来越需要重新组织已经积累的专业能力。在买方市场条件下,有效需求越来越成为决定企业增长的关键约束。长期依赖低成本加工或单一出口市场的企业承受的压力更大,深耕细分领域的民营企业则有机会把工艺积累和客户关系延伸到相邻市场。
增长第二曲线的核心,是企业把已经形成的专业能力用于解决新的客户需求,并经过持续的市场检验,逐步形成可以带来稳定收入和回报的新增长来源。它可以表现为主业内部升级,也可以沿着熟悉的客户关系和产业链进入相邻领域。判断一项新业务能否成为增长第二曲线,需要看它与原有业务是否有清晰的联系,也要看市场回报能否经得起持续检验。
增长第二曲线往往从一个真实的市场机会开始。对民营企业来说,更稳妥的做法是先通过小规模订单检验已有专业能力能否满足新客户需求,再根据客户反馈增加研发和产能投入,待业务逐步成熟后调整组织安排。主业已经形成的客户信任和现金流,可以为这类小规模试验提供缓冲,降低新业务早期失败对企业整体经营的冲击。很多民营企业的重大决策高度集中于创始人,因此涉及重大技术路线和重资产投资时,还应由专业团队充分评估,并预先划定财务边界。
民营企业培育增长第二曲线,基础仍在第一曲线,因为主业形成的现金流和客户信任,是新业务开展试验最现实的条件。
未来3至5年,民营企业的增长第二曲线将更多产生于主业内部升级和相邻产业链延伸。人工智能也会更多进入企业寻找新增长来源的过程,帮助企业把工艺积累和客户经验转化为新的产品和服务,并降低新业务试验成本。企业选择新方向时,应从客户现实需求出发,优先考虑能够延续既有专业能力的业务,再用有效订单和现金流决定扩张节奏。
