本刊记者 侯隽

服务消费正在成为中国经济增长的亮点。

国家统计局数据显示，上半年我国服务零售额同比增长5.3%，增速超出商品零售额4.2个百分点；2025年居民人均服务性消费支出达13602元，占消费总支出的46.1%，较2020年提升3.5个百分点。

从餐饮住宿到养老托育，从文娱旅游到教育家政，服务消费已占据居民消费的近“半壁江山”。

演唱会现场  本刊记者 侯隽I摄

出新、上新、焕新

随着暑假来临，亲子游、度假游、主题乐园游持续升温，城市足球联赛、乒乓球嘉年华等各类赛事轮番登场，避暑专列、邮轮出境游等受到不少消费者青睐。

在广州青宫电影城，不少年轻人穿着自己喜爱球队的同款球衣，共同观看世界杯足球赛直播，氛围感十足。

在北京朝阳区劲松街道，社区食堂可以刷脸进入，一荤两素加汤的午餐仅需9元，子女亦可给家中老人远程订餐，银发一族再也不用为买菜做饭发愁。

在上海黄浦区，中国本土潮牌店客流涌动，外国消费者络绎不绝，从买“中国制造”到买“中国设计”，本土设计品牌成为消费新增长点。

各地紧扣不同群体的个性化需求与兴趣偏好，培育壮大细分赛道，推动服务供给从“千人一面”向“千人千面”转变，为服务消费打开广阔空间。

“国际经验表明，一国人均GDP达到1.5万美元左右时，居民消费将加快从生存型向发展型、享受型升级，从商品消费主导向服务消费主导转变。我国人均GDP已经接近1.4万美元，正处于消费结构加速转型期，居民对服务消费的需求更为旺盛。”北京市工商联副主席、振兴国际智库理事长李志起接受本刊记者采访时说。

7月23日，商务部副部长鄢东在国新办新闻发布会上用三个“新”概括当前服务消费发展特点，即品质升级“出新”、动能转换“上新”、业态模式“焕新”。

“服务消费既是当前提振消费的‘压舱石’，更是未来消费增长的‘主引擎’。”鄢东说。

值得注意的是，自2026年5月起，国家统计局发布月度国民经济数据时，同步披露社会消费商品和服务零售总额。

在7月15日国务院新闻办公室举行的发布会上，国家统计局副局长毛盛勇提出，观察国内消费应当采用全口径指标，传统社会消费品零售总额统计范围存在局限，服务板块仅纳入餐饮收入，新指标统筹商品消费与各类服务消费，能够更加完整、客观反映国内真实消费水平。

下一个消费增长引擎是什么

7月13日，国务院批复，原则同意《扩大消费“十五五”规划》（下称《规划》），这是中国首部消费领域的国家级专项规划。

《规划》提出一个引人注目的目标：到2030年，社会消费品零售总额达到60万亿元。资料显示，2025年这一数字为50.1万亿元，意味着“十五五”期间需新增约10万亿元消费增量，年均复合增长率约3.7%。

增量从哪里来？

国研新经济研究院创始院长朱克力认为来自三重叠加：服务消费占比持续提升，文旅、康养、教育、家政等领域扩容带来结构转型红利；人工智能、沉浸式场景、新型智能终端创造全新消费需求，打开供给创新红利；县域、乡村消费潜力持续释放，下沉市场带来城乡均衡红利。

如何让消费这驾“马车”跑得更稳、更快？

李志起结合近年来的数据跟踪和实地调研，观察到三重显著变化：消费重心从实物商品的拥有，转向精神层面的体验满足，人们更愿意为一场演唱会、一次深度旅游、一堂健身课程买单；商品消费领域需求从“温饱型”向“品质型”升级，智能化、绿色化、个性化趋势明显；消费内涵从满足基本生存需求，转向追求健康、教育、文化、社交等“舒心愉悦”的生活品质。

哪个领域最有潜力成为“十五五”消费增长新引擎？

李志起的观察是：服务消费板块中，银发经济和“人工智能+消费”是两个值得关注的细分赛道。

银发群体既有资产积累，也有消费意愿，对康复辅助器具、养老服务机器人、银发旅游、康养旅居等多元服务的需求将集中释放。

“人工智能+消费”的潜力，则来自技术革命的赋能。随着当前人工智能大模型普及和应用场景拓展，智能穿戴设备、智能家居、个性化推荐等新消费形态将加速成熟，成为撬动年轻一代消费热情的杠杆。

面向未来，朱克力对本刊记者说，产业竞争逻辑将由拼产能、拼成本，转向拼创新、拼品质、拼服务体验。

“未来企业单纯依靠低成本量产很难持续抢占市场，只有精准捕捉居民多元化消费需求，围绕场景创新、产品创新、服务创新打造差异化竞争力，才能站稳市场。市场资源会加速向创新型企业、服务业企业倾斜，倒逼传统制造业向‘制造+服务’转型。”朱克力说。