本刊记者 宋杰
如果说医院急诊是守护生命的最后闸门,那么遍布城市的社区卫生服务中心就是高温健康防护的第一道防线。

上海市徐汇区虹梅街道社区卫生服务中心全科医生崔力,已经记不清今年夏天跑了多少户独居老人的家。他负责的片区里,20多位独居高龄老人是他重点盯防的对象。
“老年人身体机能退化,体温调节差,对热不敏感,有时候屋里已经30多摄氏度了,他们还觉得‘不热’。”崔力说,再加上不少老人一辈子节俭,舍不得开空调,门窗关得严严实实,是热射病的高危人群。
上个月的一次常规访视,他去了78岁的张阿婆家,敲了3分钟门,才听见里面慢悠悠的应答。推开门的瞬间,一股闷热的空气扑过来——南北窗户全关着,空调上的防尘罩都没摘。
张阿婆坐在沙发上,精神蔫蔫的,脸上泛着不正常的潮红,胳膊干热发烫。崔力赶紧拿出体温计,一量38.9℃。“阿婆,您这都发烧了,怎么不开窗不开空调啊?”老人还嘴硬:“年纪大了吹空调骨头疼,也费电,忍忍就过去了。”
崔力把窗户打开通风,帮老人开了空调,又从随身的访视包里拿出糖盐水,扶着老人慢慢喝。他坐在旁边守了半小时,等老人体温降到38℃以下,才松了口气。“再拖半天,很可能就发展成热射病了。”他事后说。
社区医生的工作,更多是“防”不是“治”。若救治不及时,高龄患者热射病死亡率能到50%以上,这是崔力常跟社区居民念叨的数字。
每年入夏,他都要走进居民家中,给独居老人发防暑物资,同时一次次纠正大家的老观念。
常见的误区,就是藿香正气水。“藿香正气水对热射病没用。”崔力解释,热射病核心是物理降温,吃药没用。
除了上门访视,社区卫生中心还和街道、居委会联动,在高温红色预警的时候,一天巡查两次重点人群。崔力的手机里存着所有独居老人的家属电话,发现情况不对,第一时间联系,再同步安排转诊。“我们就是守门人,能多拦住一个,急诊就少一个重症。”他说。
崔力告诉记者,目前社区卫生服务中心和医院建了转诊绿色通道,社区发现重症倾向的患者,能直接对接急诊,节省了不少时间。
崔力的工作节奏也跟着预警走。“以前看天出门,现在系统提前发预警。红色预警天,我们就增加上门频次,重点老人一天跑两趟。”他说。
