本刊记者 孙庭阳

《中国经济周刊》：想要产品成为“爆品”，您认为应该从哪些地方发力？有哪些经验和方法论？

秦海林：要想“炼成”爆品，需从以下三个方向发力。

第一，以真痛点为原点筑牢根基。爆品核心是解决用户高频真实需求，而非追逐热点。企业需通过调研、数据分析拆解场景，聚焦用户未被满足的核心诉求，去掉仅支撑短期流量的伪需求，找到成就长效爆品的真痛点。

第二，以科技创新打通供给适配能力。没有技术支撑的需求洞察，难以转化为爆品。AI与柔性生产是精准供给的核心支撑，让爆品从概念落地到量产。生产端，AI工具可大幅缩短非标订单工艺准备时间，数字化系统提升生产效率与灵活性；供应链端，AI管控全链路关键节点，兼顾品质与配送效率，为稳定供给保驾护航。

第三，以价值赋能打造差异化壁垒。IP赋能与新场景构建，本质是为产品注入情感与场景价值，摆脱低价内卷。IP赋能建立用户情感连接，实现价值溢价；新场景构建拓展消费边界，将产品从单一功能升级为综合体验，关键是让赋能与产品功能、用户需求深度绑定，而非附加噱头。

《中国经济周刊》：有关部门提出了老年用品、智能网联汽车以及消费电子3个万亿级消费领域，10个千亿级消费热点则主要包括婴童用品、智能穿戴产品等。为什么会划出这些重点？

秦海林：我认为提出上述重点主要基于三方面考虑：

一是解决结构性错配问题。当前上述部分领域存在“优质供给不足”与“无效供给过剩”并存的问题。例如，首饰、箱包等领域的高端品牌较少，老年用品、智能终端等个性化供给在数量和质量上仍无法满足旺盛需求。

二是精准把握未来消费趋势。例如，人口结构变化催生老年用品需求，2025年市场规模有望突破6万亿元。科技发展趋势推动智能网联汽车、AI终端大规模普及应用。健康与悦己消费兴起，带动户外、宠物、健身等细分赛道快速发展。

三是发挥产业基础优势。我国在家电、汽车、消费电子等超过100个品类上产量全球第一，政策旨在通过技术升级（如人工智能）、模式创新（如柔性定制）和品牌提升，激活庞大的内需市场，带动整个产业链升级。

以老年产品为例，相关企业可以针对不同年龄、收入、健康状态的老年人研发差异化产品，开发操作简便、智能化的适老产品，缩小数字鸿沟。相关机构应加快建立老年用品和服务的质量标准、认证体系，推行适老产品认证与溯源。