银发一族奔向“诗和远方”
旅游业如何接招

本刊记者 郭志强

“今年,我操盘了3次大团队出游,从做攻略到团队日常生活,都安排得妥妥当当,旅游成为我退休生活的一部分。”黄卫民谈到今年的出游经历异常兴奋。

黄卫民与老伴退休后,每年旅游支出超过5万元,二人乐此不疲。

全国老龄委数据显示,银发旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上。大量经济宽裕、时间充裕、对生活品质有追求的银发一族正在成为中国旅游市场的重要力量,越来越多的退休人员选择旅游作为自己的休闲生活方式。

中国老龄科学研究中心研究员党俊武告诉本刊记者,老年文旅既对传统旅游产品的服务和体验提出更高要求,也在不断重塑老年文旅产业链。

“我们愿意为品质买单”

3辆车,12个退休老人,今年8月黄卫民和朋友们来了一场说走就走的旅行。

“确定了出发时间、人数和目的地后,我就开始通过小红书、DeepSeek做旅游攻略,再结合地图设计旅游线路。落地目的地后,我们就开始在携程和大众点评上找酒店和特色小吃,每次旅游体验都非常不错。”黄卫民告诉记者,2025年,在她的全程计划下,她和闺蜜们先后去了福建、甘南和坝上草原等多地,旅游是他们老年退休生活不可缺少的消费方式。

这类银发旅游需求正成为政策鼓励的一种消费方向。2025年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《提振消费专项行动方案》提出,积极发展抗衰老、银发旅游等产业,释放银发消费市场潜力。

“我们出行每天人均消费都在400~500元,我们愿意为高品质旅游服务买单。”黄卫民说,在职时时间不是自己的,旅游是偶尔为之,最多一年的开支在1万元以内。退休后大把的时间在手,旅游变成了常态。出门旅游按月均7天日均500元算,一年4万~5万元就属于正常开支了。

记者采访中发现,愿意为高品质旅游服务付费的需求正在迸发,今年夏天的云南抚仙旅游湖度假区就出现“一房难求”的状况。退休老人张迪告诉记者:“夏天去抚仙湖旅游避暑非常火爆,到处都是老年人,景区旁的希尔顿酒店房价涨到2800元一晚,还抢不到房间。”

广东中旅假日国际旅行社有限公司资深旅行策划师隆丽春告诉记者:“一些追求高品质的老年团对住宿和服务要求很高,特别是定制团价格也是传统旅游的一倍多,他们是我们旅行社的高净值客户群。”

新场景、新业态涌现

“今年8月份,我闺蜜就在抚仙湖畔的太阳山小镇,订了2026年的一套酒店高端康养套房,现在边旅游边康养已经成为银发文旅的新风尚。”张迪说,这种康养服务反映了一种新的消费趋势,她身边越来越多的人正在尝试这种旅游服务。

从“打卡”奇山异水到邮轮旅行,从组团出行到房车旅居……近年来,越来越多老年人选择在旅行中享受美好人生,针对老年群体的旅游新业态开始涌现。

顺应新变化、新需求,《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,拓展旅游服务业态。推出一批老年旅游发展典型案例,拓展推广怀旧游、青春游等主题产品。

隆丽春做旅游已经10多年,她说,一些银发文旅的垂直细分赛道也精准挖掘了老年群体的需求,“比如,在江浙一带,针对老年群体开发的邮轮旅游服务让老年人享受慢生活,行程安排很轻松,老年人跟得上节奏。船上的健康服务和适老化设施完备,老人也可以参加娱乐活动,这个银发旅游的细分赛道很受老年群体欢迎”。

“将文旅与康养结合是银发旅游的大方向,比如去太行山,是否可以让游客来一场避暑养生的旅游体验呢!”党俊武告诉本刊记者,除了将康养植入文旅产业,让银发一族在旅游中找到价值实现感也是非常重要的。

比如,有些旅游景区,鼓励老年团参加各种活动,有些旅客在旅游途中捡拾蝉蜕(中药材),下山后将捡来的蝉蜕一卖,旅游费用有了补贴,而且还享受了一路的风景,更重要的让老人找到了价值实现感。

老年旅游群体的增长为旅游业带来新业态、新场景同时,也带来了诸多难题,比如宣传推广话语体系、旅游医疗急救、保险等不完善,传统旅游市场还得重新审视旅游服务和软硬件设施的适老化及产品供给。

党俊武认为,银发旅游市场潜力巨大,但仍需完善各类适老消费场景,聚焦老年人外出旅行需求,要开发推广适老化旅游旅居产品,解决老年旅游中常见的消费乱象和服务短板,构建完善的康养服务体系,丰富老年人晚年生活场景。

隆丽春认为,适配银发旅游供给端的服务和配套仍需提升,只有银发旅游全产业链相互配合,才能提升整个银发旅游产品的品质。

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