2月25日，宁波市市场监管局印发《2025年“甬市优消费”专项行动方案》，集成市场监管领域制度资源，全面优化消费环境，助力提振消费信心、促进消费增长。

3月13日，宁波市政府新闻办举行2025年“甬市优消费”专项行动新闻发布会。

宁波市市场监管局有关负责人介绍，此次组织开展2025年“甬市优消费”专项行动，全面实施消费供给“优品质”、放心消费“优承诺”、消费市场“优秩序”、消费维权“优效能”、消费环境“优生态”5个行动，推出15条具体举措，推动形成覆盖政府、社会、企业和消费者全链条的治理闭环。

为确保“甬市优消费”专项行动取得实效，接下来，宁波将围绕高质量发展服务、高水平安全监管和高品质民生保障三大体系，突出经营者和消费者两个关键角色，巩固深化一系列消费环境标志性成果，“3+2+1”推进任务落实。

打造“甬市优消费”公共服务品牌方面，将以新场景、新体验不断增强“消费在宁波”吸引力，形成对本地“留量”和外地“流量”的多元赋能。例如，更加高标准建成30个“甬尚好市”、50家“共富作坊”等一批品质消费集聚空间，推进“无理由退货损失险”在全市400个商圈推广实施。

目前，全市已有1.3万家实体店公开承诺7天无理由退货。为解决退货造成营销利润损失、商品包装损耗等难题，宁波创新推行“无理由退货损失险”，已有16个商圈、5家消费品连锁企业共901个退货点位参保，撬动保障退货金额412.6万元。

去年6月27日，“甬尚好市”正式揭牌，这是全国首个农贸市场市域品牌。上阶段，宁波市市场监管局围绕农贸市场品牌建设目标及重点任务，开展了文明暖市、活力兴市、放心惠市、食安护市等“四市”行动。

今年将在前期工作基础上，进一步聚焦环境提升、管理提质、服务提优，加强普惠性、基础性、兜底性民生项目建设，推进全市城乡市场设施、管理、服务进一步升级。（虞诗君）