“老板,你这饭菜炒得香,老远都闻到味儿了,就是招牌占道了,我们帮你挪到规范区域,不耽误你做生意,路人通行也安全。”
10月8日,宁陕县城管综合执法大队大队长、城警联勤执法组长王栋带着队员,一边帮街边小吃摊主规整摊位、清理占道杂物,一边耐心细致解释政策。

10月8日,城警联勤工作人员帮违规摊位挪动位置。(杨稳 摄)
摊主陈兴华将一盘热气腾腾的炒面端上桌,看着规整妥当的摊位,不好意思地说:“今天就我一个人忙前忙后,实在顾不过来,不然早就收拾整齐了,不用你们费心,今后一定自觉规范经营、全力配合。”
这场温情的街头执法服务,是宁陕县创新推行“一街四管”城警联勤机制,破解山区县城治理难题、深耕精细化城市治理的生动缩影。
宁陕位于秦岭腹地,县城街巷密集、业态分散,占道经营、车辆乱停、牌匾设置不规范、噪声扰民等基层治理问题长期存在。以往由于部门各自为战,经常出现响应滞后、处置脱节的问题,“看得见的管不了、管得了的看不见”,成为制约山区小城治理提质增效的堵点。
为破解困局,宁陕围绕“美丽县城・精致绿城”建设,创新推行“一街四管”城警联勤机制,整合城管、交管、市场监管、社区四方力量,破除各自为战的治理壁垒,构建起党建引领、部门联动、社会协同、全民参与的全域治理新体系。实行每日联合巡查、每月会商研判,搭建“问题发现、现场处置、跟踪反馈”的闭环处置机制,推动城市治理由被动整改向主动服务转变。

10月8日,城警联勤工作人员清理违规占道车辆。(杨稳 摄)
“过去遇到停车、占道、经营不规范等问题,要分头找多个部门,费时费力。现在联勤队伍进行了一体化巡查,一次沟通、一站式处置,既高效又省心。”城关市场监管所所长邓旭杰表示。“一街四管”联勤机制改变了以往各部门分头行动、重复检查、多头管理的老旧模式,大幅提升了治理精准度和实效性,让城市管理更有温度、治理服务更接地气。
执法有尺度,服务有温度。在重点管控路段,联勤交警坚持“教育优先、处罚为辅”的执法原则,推行差异化管控举措。
“对于群众临时办事、短暂违停等首次轻微违法行为,我们以劝导教育、现场整改为主。对屡教不改、拒不配合的违法行为,再依法依规严肃处置。”县公安局辅警彭书元介绍,机制运行以来,全县坚守法治底线,兼顾法理与人情,最大限度体谅商户经营难处、群众出行需求,用柔性执法化解基层矛盾、拉近干群距离。
基层治理的关键,在于抓早抓小、就地化解。扎根街巷一线的社区网格员,是联勤队伍的中坚力量。依托人熟、地熟、情况熟的本土优势,三星社区联勤工作人员王勇和同事们常态化走访背街小巷,排查杂物乱堆、摊贩占道、邻里摩擦等细微问题,通过现场沟通调解,真正实现“小事不出街巷、大事提前预判”,从源头减少矛盾激化、问题升级。
精细治理从不搞“一刀切”,规范管控更留民生温度。宁陕立足山城实际,依托分级管控体系精准施策、分类赋能。严控区严守县城门户形象,筑牢入城口、城市广场、主干道等重点区域市容底线。次干道规范流动经营行为,背街小巷适度放开包容空间,为农户自产自销、小微摊贩等预留经营场地,既留住人间烟火,又实现有序管理与便民利民有机统一。
以街道为最小治理单元,宁陕把治理力量下沉至街巷末梢,用一支联勤队伍打通山区城市治理堵点。从“各管一段”到“一街共管”,宁陕探索出山区县城精细化治理新路径,持续提升城市管理水平与群众满意度,让精致绿城既有清爽有序的“面子”,更有民生温暖的“里子”。(杨稳)