随着强冷空气陆续抵达，气温持续走低。为保障群众秋冬用电安全稳定，提升广大居民对电价政策知晓率。11月4日，国网镇坪县供电公司城关供电所联合社区、物业公司等多方力量，启动多渠道冬季安全用电及电价政策宣传活动，为居民温暖过冬筑牢用电安全防线。

本次宣传活动以“安全用电无小事，电价政策记心间”为主题，通过线上线下融合的方式实现全覆盖。线上依托微信群安全用电提醒、社区业主群、发送手机短信等多种渠道，定期推送冬季用电安全指南，内容涵盖电暖器、空调等大功率电器使用规范、电路老化排查技巧、火灾应急处置方法等实用知识；同时开设“电价政策解读专栏”，用图文、短视频等通俗易懂的形式，详解居民峰谷电价时段划分、阶梯电价计费标准、节能用电优惠政策等内容，清晰标注峰段和谷段的电价差异，引导居民错峰用电、节约用电。

线下组织城关供电所共产党员服务队深入各小区，通过设置宣传展台、发放宣传手册、现场答疑解惑等方式，与居民面对面交流。工作人员针对老年群体等重点人群，耐心讲解安全用电注意事项，手把手指导查询电费、办理用电业务的流程；在社区公告栏、单元门口张贴安全用电海报和电价表，确保宣传信息随处可见。此外，还针对各商铺、小微企业等用电密集场所开展专项排查，协助整改私拉乱接电线、大功率电器违规使用等安全隐患，从源头降低用电风险。

本次活动有效提升了居民的安全用电意识和电价政策知晓度。下一步，国网镇坪县供电公司将持续关注气温变化和用电负荷情况，加强电网运行监测，优化供电服务举措，常态化开展安全用电和电价政策宣传，及时响应居民用电需求，全力保障冬季用电安全、稳定、有序，让居民在寒冬中用上“放心电、明白电、暖心电”。（屈光波）