“没想到,现在开办民宿,办理这些证件这么方便!”近日,位于宁陕县城关镇的“隆佳民宿”,老板雷小敏接过工作人员手里的特种行业许可证、公共场所卫生许可证、食品经营许可证时,感激地说道。
“我把所有资料交给工作人员后,他们一次性就全给办好了,最后还把证件直接送到了家里。”如此高效方便的办事体验让雷小敏感叹不已。
这样的办事体验,让同样开办民宿的蔡春感同身受。“没想到我周二提交的材料,周四他们就安排各部门的工作人员来踏勘,在办理过程中我全程没有操过心,都是工作人员全程帮我操办下来的。”
雷小敏和蔡春的这一便利体验,都源于宁陕县行政审批服务局近期推出的民宿开办“一件事”集成服务。此前,开办民宿涉及多个环节,群众往往要在不同部门间来回跑,不仅耗时费力,还可能因材料准备不齐全而多次折返。
县行政审批局及时推出“民宿开办一件事”,聚焦民宿开办高频需求,将企业登记注册、公共场所卫生许可、食品经营许可、旅馆业特种行业许可等4个独立审批事项整合为民宿开办“一件事”套餐服务。将申请人填报材料从25份减少至10份,表单填写量精简了40%以上,办理时限较以往压缩了63%。通过“一次采集、多方复用”的信息共享机制减少重复提交,实现了一窗受理和并联审批,解决了民宿开办多材料、多环节、多处跑等问题,“隆佳民宿”就是宁陕县推出这一服务后的首家受益民宿。
“我们聚焦县域生态旅游和民宿产业发展,探索推行民宿开办‘一件事’高效联办。”宁陕县政务服务中心主任李明月介绍,通过线上线下“同频受理”、一次提交“联合踏勘”,将涉及市场监管、人社民政、公安、消防、税务等多个部门的审批事项整合优化,显著降低了民宿开办成本和时间,有力助推了宁陕县民宿产业健康发展和营商环境优化。
“下一步,我们将加强政策解读、宣传引导,持续提升工作人员业务能力和服务水平,以更加专业的素养、更加务实的作风、更加优质的服务,不断拓展‘一件事’服务场景覆盖范围,切实提升企业和群众知晓度,积极营造良好氛围,为优化县域营商环境注入新动能。”李明月表示。(谢盛玲)