走进黄龙县中心敬老院，依山傍水，干净的白色墙面、锃亮的瓷砖地板和崭新的木质门窗让人耳目一新，“全国模范敬老院”“全国民政工作先进集体”的牌匾熠熠生辉，干净整洁的房间里养老服务设施一应俱全。“吃得舒心、住的静心、穿衣暖心、看病放心、精神顺心、娱乐悦心、养老安心”的服务承诺在这里真正得到了实现。

“这边环境很好，山清水秀，工作人员人都非常好，住得很舒心。”在中心旅居的西安退休职工尚景天满是欢喜地说道。

尚景天介绍，让老人们最为舒心的莫过于敬老院的菜园子了，春夏时节，5 亩的菜地里种植着茄子、辣子、黄瓜、豆角等各类蔬菜，茄子排成整齐的行列，黄瓜攀爬满架，豆角串串垂挂，为敬老院增添了一抹浓郁的田园气息。而围墙外的 15 亩土地，也在院内有劳动能力老人的悉心耕耘下，每年都种满了玉米、洋芋、红薯、大葱、萝卜、白菜等作物，这片土地不仅孕育着丰收的希望，更成为老人们挥洒余热、感受生命价值的舞台。

入住敬老院5年有余的韩素芳老人深情地说：“我就爱看咱们敬老院的菜地，看着那一块块整齐、翠绿的蔬菜，心里可带劲、可舒服。”除了蔬菜种植的丰硕成果，敬老院每年还饲养着三四十头猪，几十箱中蜂敬老院自给自足、充满活力的运营模式让老人们很是满意。

一个社会的幸福与否，老年人的幸福指数无疑是极为关键的衡量标准。

多年来，黄龙县中心敬老院始终坚守着“为党和政府分忧、替世上父母解难、帮天下儿女尽孝”以及“一切为了老人、为了老人的一切”的崇高服务宗旨。对内，不断加大设施完善力度，全力狠抓“七心服务”，从饮食、居住、医疗到精神文化等各个方面，全方位提升服务质量，力求让入住老人能够在安全、健康、温暖、舒心且有尊严的环境中安享晚年。对外，积极探索创新，大力推行开门办院理念。在2023年4月份，主导注册成立了公益性社会组织黄龙县居家养老服务中心，并接手运营黄龙县城西社区麻地湾日间照料中心，将机构养老的优质服务成果与经验延伸至社区老人，为全县养老服务工作注入了崭新的活力与内涵。

为更好提升服务意识、转变观念，该院坚持每周例会的“第一议题”制度，通过持续的学习与领悟，全体员工深刻认识到各级党委政府、民政部门在积极应对老龄化形势下所作出的重大决策部署，以及在加强养老和养老服务工作、优化养老服务、满足老年人养老服务消费需求等方面的精心安排，极大地增强了全体员工做好养老服务工作的信心与决心，努力让入住老人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

此外，该院确定了走出去积极探索“机构+社区+养老”的创新服务模式，大胆尝试接手运营社区日间照料中心的开门办院新思路，致力于将专业的养老服务从养老机构精准送达社区居家老年人的周边、身边乃至床边。如今，由机构主导成立的黄龙县居家养老服务中心在城西社区的各项服务工作开展得如火如荼。助餐助洁、助医助急、文化娱乐、健康指导等服务项目有条不紊地推进，极大地满足了社区居家老人在家门口享受养老服务的迫切需求，赢得了社区老人的一致赞誉。

自中心运营以来，每日活动群众多达 50 余人次，就餐群众 60 余人次，其中老年人就有 20 余人次。为社区所有老人建立了详尽的健康档案，每周二、周四为前来中心的老人测量体温、血压、血氧，并提供专业的健康指导。每月定期邀请县老年文艺活动中心和百灵鸟合唱团前来中心开展活动，丰富老人们的精神文化生活。

同时，为所在小区老人提供贴心的免费送餐服务。此外，还为社区所有老人提供便捷的转介服务；针对 21 名困难空巢、独居等老人，每月开展不少于 2 次的上门探视、助洁、代购物品、家政及陪诊服务等；对 19 名空巢、独居老人，每月提供至少 4 次的探视探访服务。

2023年10月24日，社区居民李光辉老人突发疾病，而儿女又都不在身边，危急时刻，老人拨通了中心电话，中心工作人员迅速响应，及时将老人送医就诊，并在家属委托下妥善联系好护工，老人及家属为此深受感动。老人出院后，中心继续为其提供助餐服务，直至老人入住敬老院。

“我们觉得黄龙人好，我们住在这里大家对我们这么好，我们就想虽然退休了，但受党教育多年，我们还是要发挥点余热，就同尚老师在这个中心办了一个小提琴公益培训班，免费给黄龙愿意学小提琴的孩子们辅导。”西安铁路局退休职工吴宝琴老师的话语中，充满了对这片土地和这里人们的感激与热爱。

黄龙县中心敬老院以其开门办院的理念，多元发力的举措，在提升黄龙各类老年人幸福指数的道路上稳步前行，书写着一曲曲充满爱与温暖的幸福华章，为更多老年人的晚年生活带来福祉与安宁。（白杨越 牛建武）