为深入践行“征信为民”理念,助力社会诚信体系建设,2025年第一季度,农发行四川自贡市分行以“精准服务、创新传播、全域覆盖”为核心,全面开展征信宣传活动。通过传统阵地强化、重点群体聚焦、数字化手段创新等多维度举措,累计惠及群众数千人次,发放宣传资料4200余份,切实提升公众信用意识,为优化金融生态环境注入强劲动力。
筑牢传统阵地,打造“零距离”征信服务
该分行坚持宣传专区标准化,充分发挥营业网点贴近群众的优势,在全市范围内打造标准化征信宣传场景。辖内网点设立“征信宣传专区”,陈列人民银行宣传手册,循环播放原创宣传视频;针对老年群体,特别设计大字版科普单页,实现金融知识普及“无盲区”;开通网点LED滚动播放“守护征信权益,拒绝非法修复”等标语,营造浓厚宣传氛围;工作人员在业务办理间隙主动答疑解惑,累计解答“征信修复”“信用记录影响”等问题,严格依据《征信五十问》及法规政策提供科学指导,提升公众对合法维权的认识。
聚焦重点群体,延伸“多维度”宣传触角
该分行组建青年宣传分队,深入龙潭镇、望佳镇等农村地区设立4个流动服务站,开展“信用护航返乡路”主题活动,围绕务工人员关心的信用记录与就业、贷款关联问题,发放《个人信用指南》等资料2100余份,并结合新型电信诈骗案例,通过“以案说险”形式普及风险防范技巧,提升农村居民信用安全意识。围绕“守护信用,共赢未来”主题,在市区核心商圈、社区广场开展集中宣传活动,设置咨询台、展板展示区,面对面讲解征信与消费权益保护的紧密联系,揭露“信用洗白”等骗局,累计吸引600余人次参与,发放宣传资料600余份,接受咨询100余次,推动诚信消费理念融入社会各层面。
创新宣传形式,提升“数字化”宣传质效
该分行用好新媒体矩阵精准触达,积极响应人民银行自贡市分行关于运用新媒体技术拓展宣传渠道的号召,自主策划并制作《了解自身信用状况,维护征信合法权益》短视频,通过朋友圈、微信群等渠道,广泛传播征信相关知识,实现以通过动画、情景剧等趣味化形式,将征信知识转化为通俗易懂的“身边事”,激发公众主动参与诚信建设的热情。同时,将征信宣传融入信贷业务办理流程,面向客户经理及客户开展专题培训60余次,强化“信用即资产”意识。
一季度,在人民银行自贡市分行的全方位指导下,农发行自贡市分行征信宣传工作成效突出、广受好评。下一步,农发行自贡市分行将持续创新,坚持精准施策、科技赋能、协同共建,共绘社会诚信蓝图,为构建和谐、稳定、诚信的金融环境贡献农发行力量。(邱锐、刘麟凤)