为进一步普及征信知识,提升社会公众信用意识,农发行四川长宁县支行深入践行“征信为民”理念,积极探索、创新征信宣传模式,让征信知识如春风化雨般浸润到社会各层面,更精准地传达至信息主体,推动信用观念深入人心,积极营造良好社会信用环境。
该支行搭建“线上+线下”双轨宣传矩阵,构筑全方位征信知识普及网络。线上通过微信朋友圈转发征信知识推文,扩大宣传覆盖面,实现“指尖上的信用教育”双向贯通。线下主要依托营业厅主阵地,在客户等候区设置征信知识展架,营业大厅循环播放征信知识宣传片,打造沉浸式学习空间。同时,聚焦居民日常活动场景,组织客户经理成立“征信宣传小组”,深入长宁县财富广场、体育中心等人流密集区域开展诚信宣传活动,通过设置征信知识咨询台、发放征信宣传手册、开展“信用知识问答”等形式,结合典型案例向群众详解信用等实用知识。
本次主题宣传活动累计发放宣传资料300余份,受众约50人次,有效提高居民和企业客户的信用风险防范能力。针对企业客户,该支行开展了“征信服务满意度调查”活动,收集客户的优化建议,为后续提升服务质效提供参考。通过构建“宣教+服务”机制,切实将征信知识转化为群众看得见、用得上的金融工具。
通过征信宣传活动的开展,农发行长宁县支行不仅提升了员工的征信知识水平和信用意识,也向社会公众宣传了征信知识,广大群众保护征信信息安全的意识得到增强,为营造良好的信用环境作出了积极贡献。今后,该支行将继续加大征信知识宣传力度,创新宣传方式,不断提升社会公众的信用意识和金融素养,为推动地方经济社会发展提供有力的金融支持。(杨诗雨、刘柯希)