近日,农发行四川广元市分行围绕“权利·责任·风险”主题,开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在提升消费者的权益保护意识,营造安全放心的消费环境。
立足营业网点,精准化宣传。该分行以营业网点为阵地,张贴“3·15金融消费者权益保护”海报,摆放宣传展板,宣传员分批在人流量大的街区、社区派发宣传资料,现场讲解维权方法,进一步提高公众对反洗钱的认识增强群众识别消费陷阱与依法维权的能力。
利用网络平台,多元化宣传。该分行组织员工积极转发公众号、短视频平台的相关文章、视频等,拓宽宣传覆盖面,让广大社会公众在潜移默化中增强风险防范意识和自我保护能力,进一步提高消费者的维权知晓率,提升消费者的权益保护意识。
聚焦重点群体,特色化宣传。针对老年群体,该分行宣传员主动深入社区广场,聚焦一线群众,面对面开展保健品消费陷阱、理财骗局等风险提示,并在宣传过程中耐心解答群众的各种疑问,营造了更有特色、更有针对性、形式更多样的宣传氛围。
下一步,该分行将以此次宣传活动为契机,建立长效机制,将金融消费者权益保护教育宣传融入日常工作,进一步促进金融市场健康稳定发展。(郑君月)